Administración & Coordinación Área Comercial y Técnica Empresa en el área de la tecnología ubicada en Viña del Mar, busca a persona que cumpla con los siguientes requisitos y que son necesarios para cumplir con el cargo. Perfil necesario para la postulante: - Mujer entre 25 - 30 años - Técnico profesional titulada en el área Administrativa o Servicio al
Cliente.
- Conocimientos en área informática es meritorio.
- Conocimientos en Microsoft Office 365.
- Conocimientos en sistema operativo Microsoft Windows.
- Conocimientos en sistema de video conferencia Zoom, Skype y MS Teams.
- Conocimientos en sistema de facturación Nubox.
Meritorio:
- Conocimientos en área informática.
- Conocimientos en administración de redes sociales.
Experiencia:
La postulante debe tener experiencia demostrada en las siguientes áreas:
- Atención telefónica con herramientas tecnologías como sistema CRM, ERP, Ticket.
- Atención al servicio al cliente, facturación, ticket, información, correos entre otros.
- Mínimo 2 años de experiencia en atención al cliente de preferencia telefónica.
- Manejo excelente de dicción y manejo del vocabulario.
- Tener bastante interés por la tecnología y ganas de aprender nuevos desafíos.
- Ser capaz de manejar varios temas a la vez y con autocontrol.
- Administrar y coordinar un grupo de trabajo en sus funciones y responsabilidades.
- Ser capaz de trabajar en captación de nuevos clientes a través de nuestros canales establecidos y de mantener nuestros actuales clientes con información, llamadas y corroes.
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