Coordinador de Servicio al Cliente - Valparaiso

Importante empresa naviera, requiere para su Gerencia de Servicio al Cliente en la V Región a Coordinador de Servicio al Cliente, quienes tendrán la responsabilidad de ser el punto de contacto entre la empresa y los clientes. Sus principales funciones serán: - Atender los requerimientos de los clientes de exportación e importación - Realizar seguimiento de cada requerimiento, desde la

solicitud hasta la entrega
- Asegurar la generación de toda la documentación necesaria por la empresa, autoridades, etc.
- Mantener una comunicación efectiva con todos los involucrados (clientes y áreas internas)
tomando acción para la resolución de problemas del cliente.

Coordinación con otros, resolución de problemas, tolerancia a la presión, orientación al cliente, orientación a resultados, adaptabilidad a los cambios, entre otros.
Requisitos Mínimos:
- Técnico Titulado Comercio Exterior, Administración de empresas, Negocios Internacionales,
Ingeniería Comercial.
- Experiencia de 0-2 años en áreas relacionadas a Comercio Exterior.
- Inglés técnico hablado y escrito – nivel medio.
- Excel - nivel medio (tablas dinámicas, filtros, fórmulas y funciones para Bases de Datos)
- Situación Académica: Graduado
- Disponibilidad para trabajar inmediata y en la 5ta región
- Disponibilidad para laborar por período a Plazo Fijo (proyecto)
Horario: En inicio modalidad teletrabajo luego lugar de trabajo Valparaíso
Renta liquida: 600.000
Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
Años de experiencia: 2
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No