En ECRGROUP empresa líder de RR.HH, nos encontramos en búsqueda de un Encargado de Cuenta para administrar y controlar el servicio de externalización otorgado a los clientes a través del personal contratado para este efecto. Funciones: -Permanecer parte importante del tiempo en terreno: en puntos de venta, con el cliente y sus diversos interlocutores, con el propósito de tener siempre
visión del servicio y atender las inquietudes de éste o proporcionarle información requerida acerca del servicio contratado.
-Supervisar el servicio contratado por el cliente, otorgándolo de acuerdo a los niveles definidos por éste, cumpliendo las normas y leyes vigentes.
-Administrar y controlar al equipo de supervisores a cargo para verificar el cumplimiento de visitas, el control de personal y el cumplimiento de las normas laborales del personal en los diferentes puntos de venta.
-Sostener reuniones y establecer contacto permanente con clientes con el objetivo de ir recibiendo retroalimentación de los niveles de servicio entregado, como también la información necesaria para el control del servicio.
-Coordinar con el resto de las jefaturas de la empresa las actividades necesarias para el correcto otorgamiento del servicio y realizar el seguimiento de su cumplimiento.
-Revisar y controlar Facturación, Presupuestos, Rentas
Requisitos:
-Experiencia de al menos 3 años en cargo o similar.
-Conocimientos en Recursos Humanos y Legislación laboral
-Conocimiento de Office (Excel intermedio avanzado)
Se ofrece renta acorde al mercado más beneficios organizacionales
Grato ambiente laboral
Te esperamos!
Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
Años de experiencia: 3
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
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