Business Analyst - Customers

Para empresa de rubro Retail buscamos Business Analyst para área de Clientes. Debe contar con al menos 1 año de experiencia trabajando en desarrollo de productos digitales y/o proyectos. Otros requisitos: - Profesión: Ingeniería Civil Industrial, Ing Industrial, Ing Informática, o afines. - Experiencia con Historias de Usuarios y refinamiento de las mismas. - Experiencia en uso de Metodologías Agiles

(Scrum, XP, Kanban, otros)
- Conocimientos en Google Analytics.
- Conocimientos en programación (deseable)
- Conocimientos en App Mobile deseable.
Funciones:
- Medir y analizar el desempeño del producto (KPIs, funnel, data analytics)
- Refinar historias con los equipos, considerando POC de ser necesario.
- Coordinar a los equipos de trabajo en el desarrollo y gestionar dependencias junto con el TL.
- Acompañar y participar en actividades con el equipo de desarrollo (ceremonias, diseños, UAT).
- Búsqueda activa y propuestas en el desarrollo de incrementos en productos digitales con impacto en KPIs y OKRs del equipo.
- Levantamiento de procesos y mejoras relacionados a la Experiencia de login y registro del cliente.
Beneficios:
· Seguro Complementario de Salud
· Seguro de Vida
· Tarjeta amipass $3.000 diarios
· Aguinaldo de Fiestas Patrias
· Aguinaldo de Navidad
· Acceso a Certificaciones y Cursos AWS, Azure
· Gimnasio Pacific
· Convenio dental con Clínica MasDent
· Caja de Compensación Los Andes
· Días de Permiso

Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
1 año de experiencia
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
Personas con discapacidad: Sí