Importante empresa de seguridad, requiere contratar a 5 ejecutivos para el área de atención técnica en call center. Funciones: • Será responsable de la atención remota para de las cuentas nuevas y visitas técnicas de post venta. Asimismo, entre otras funciones, será responsable de llamar, responder, atender, asistir y resolver los requerimientos y/ o solicitudes de la Fuerza Técnica en
terreno; análisis previo, optimización, filtrado, agendamiento, auditoría y cierre de visitas técnicas, de acuerdo a los procedimientos, protocolos de calidad y servicio, plazos, normas y políticas de la Compañía, utilizando los sistemas tecnológicos que la Empresa disponga.
• Deberá en cada contacto con el Cliente, realizar las acciones tendientes a una atención integral para lograr el objetivo de “un contacto una solución” y por consiguiente, la satisfacción de los Clientes a través de una atención proactiva.
• Deberá cumplir procesos, metodologías, protocolos, guías y manuales utilizados en el área técnica para la gestión y realización de tareas.
• Deberá ejecutar actividades administrativas que sean indicadas por el Empleador relacionadas con el ámbito de atención técnica de clientes y fuerza técnica de terreno.
• Deberá informar a su Supervisor cuando detecte situaciones que afecten el normal funcionamiento de sus tareas o condiciones de trabajo.
• Deberá cumplir las políticas internas de la Compañía.
• Deberá de participar en las distintas actividades de capacitación que la Empresa le solicite, en habilidades blandas, habilidades técnicas del cargo y de seguridad, ética, valores corporativos, etc.
• Deberá ejecutar sus actividades contemplando las instrucciones recibidas y participar en ellas activamente.
• Participar, cumplir y hacer cumplir activamente en las actividades asociadas a la gestión de seguridad, salud ocupacional, ambiente y calidad.
Requisitos:
* Experiencia en call center, atención al cliente
* Deseable experiencia en servicio técnico call center
Condiciones:
* Contrato por 3 meses a plazo fijo (renovación mensual)
* Lugar de trabajo: Providencia
* Sueldo: $400.000
* Horario: turnos rotativos de Lunes a Sábados 45 hrs semanales:
Turno A: Lunes a Viernes 09:30 a 19:00 hrs
Turno B: Lunes a Viernes 10:30 a 20:00 hrs
Turno C: Lunes a Viernes 11:30 a 21:00 hrs
Turno D: Lunes a Viernes 12:30 a 22:00 hrs
Turno E: Lunes a Sábados 09:00 a 17:00 hrs
Turno F: Lunes a Viernes 10:00 a 18:00 hrs y Sábados 09:30 a 17:30 hrs
Turno G: Lunes a Viernes 10:30 a 18:30 hrs y Sábados 10:00 a 18:00 hrs
Turno H: Lunes a Viernes 11:00 a 19:00 hrs y Sábados 10:30 a 18:30 hrs
Turno I: Lunes a Viernes 11:30 a 19:30 hrs y Sábados 11:00 a 19:00 hrs
Turno J : Lunes a Viernes 13:00 a 21:00 hrs y Sábados 12:00 a 20:00 hrs
La jornada diaria de trabajo se dividirá en dos partes, dejándose entre ellas el tiempo de 30 minutos para la colación. Este período intermedio no se considerará trabajado para completar la duración de la jornada diaria y 30 minutos de descanso con 2 breaks de 15 minutos.
BENEFICIOS: COLACIÓN
Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
Años de experiencia: 1
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
Chenson Advanced Materials busca comisionistas para la comercialización de morteros técnicos y materiales de construcción importados, ofreciendo una oportunidad comercial con 10% de comisión por venta cerrada y facturada. Contamos con un modelo logístico eficiente que garantiza plazos de entrega de…
Se necesitan MAESTROS Y AYUDANTES ELECTRICISTAS, CON EXPERIENCIA EN OBRA GRUESA para Obras en Región Metropolitana.<br /> <br /> Se ofrece Sueldo Liquido, más horas extras y sábados, además contrato indefinido.<br /> <br /> Sueldos líquidos según lo siguiente:<br /> OBRA GRUESA<br /> • MAESTRO 1 A …
Se necesitan MAESTROS Y AYUDANTES ELECTRICISTAS, CON EXPERIENCIA EN TERMINACIONES (TABIQUERIA Y ALAMBRADO) para Obras en Región Metropolitana.<br /> <br /> Se ofrece Sueldo Liquido, más horas extras y sábados, además contrato indefinido.<br /> <br /> Sueldos líquidos según lo siguiente:<br /> TERMI…
Se necesitan MAESTROS Y AYUDANTES ELECTRICISTAS, CON EXPERIENCIA EN TERMINACIONES (TABIQUERIA, ALAMBRADO, CANALIZACION Y MONTAJE) para Obras en Región Metropolitana.<br /> <br /> Se ofrece Sueldo Liquido, más horas extras y sábados, además contrato indefinido.<br /> <br /> Sueldos líquidos según lo…
Importante empresa del rubro turístico se encuentra en búsqueda de un Ejecutivo de Atención al Cliente orientado a entregar una experiencia de servicio cercana, eficiente y de excelencia a nuestros pasajeros y clientes.<br /> <br /> Buscamos personas proactivas, resolutivas y con alta orientación a…
en CQ SUSHI Y SANDWICH estamos expandiendo nuestra marca y para ello estamos en busca de personal. para distintas areas. se requiere para formar planta full time.<br /> - maestro sushero<br /> -ayudantes de sushi<br /> -aseo general<br /> -cajeros con experiencia en fudo y apps.<br /> puede ser hom…
EMPRESA DISTRIBUIDORA NECESITA EJECUTIVO COMERCIAL MAYORISTA EN LA QUINTA REGION, VIÑA DEL MAR.<br /> CON RESIDENCIA EN EL SECTOR, NACIONALIDAD CHILENA, CON MOVILIZACION PROPIA, CON EXPERIENCIA EN CANAL TRADICIONAL Y CANAL MAYORISTA ZONAL, CON MANEJO DE EXCEL, PREPARADO PARA VENTA Y MANEJO DE CART…
Se requiere tecnico en enfermeria partime de lunes a viernes de 08:00 a 14:00 en Providencia
Empresa dedicada a la fabricación de POP, muebles , soluciones de impresión, terminaciones e instalación gráficas y publicitarias, fabricación de soportes y otros para el rubro publicitario y de operaciones. <br /> Encargado de producción con experiencia demostrable. Indispensable manejo de progr…
En Red Animal de Salud SpA. estamos revolucionando la gestión de la salud y el bienestar animal. Somos un ecosistema tecnológico en plena fase de lanzamiento y expansión comercial, enfocados en entregar soluciones digitales integrales (SaaS de gestión) para clínicas veterinarias y profesionales del…
