Objetivo del cargo: Prestar soporte a los usuarios de distintas áreas en relación a temas de informática Funciones: • Preparar equipos (Windows y Mac) • Asesorar en la compra de equipos nuevos • Cotizar y comprar equipos • Prestar soporte constante a los usuarios en fallas técnicas / consultas u otros • Manejo de servidor • Soporte de software (instalación
y actualización de estos) y hardware (componentes de un pc, cambios de disco duro, ram, limpieza, cambio de baterías,)
• Configuraciones de redes privadas
• Realizar respaldos de datos y correos electronicos en todos los sistemas operativos
• Configuración de cuentas cheil y Samsung.
• Instalación de vpn
• Seguridad y configuración de los sitios de internet
• Manejo de sitios internos de Samsung (viden) activar y desactivar cuentas
• Administrar Dropbox (corporativo)
• Reparaciones simples de equipos (Cambios de disco duros y ram)
• Contacto con servicio técnico para reparaciones complejas
• Instalar programas de seguridad internos (escort / nasca)
• Realizar virtualización en los equipos Mac (instalar window en mac en paralel y virtual box)
• Asuntos generales: Preparar credenciales de nuevos usuarios, mantener stock de las credenciales, mantención de impresoras, contacto con proveedores, recibir artículos de aseo
Estudios:
• Técnico en redes computacionales
• Analista Programador
• Ingeniero en Informática
• Afines
Experiencia:
• Desde 3 años de experiencia en cargos de Soporte IT
• Experiencia prestando soporte prescencial y remoto a usuario
• Manejo de Sistemas operativos Windows y iOS
Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
Conocimientos: Mac OS
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
Personas con discapacidad: Sí
Limpieza,aseo
atención de sala de ventas
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