Supervisor de Agentes de Ventas

TÍTULO PROFESIONAL: Supervisor de Agentes de Ventas - 2110992 DESCRIPCIÓN DE LA COMPAÑÍA: Johnson Controls se basa en su talento. Somos el poder detrás de la misión del cliente. Juntos estamos construyendo un mundo seguro, cómodo y sostenible. Nuestro diverso equipo global crea soluciones innovadoras e integradas para hacer que las ciudades estén más conectadas, los edificios más inteligentes y

los entornos más cómodos y seguros. Nuestro objetivo es mejorar los resultados de nuestros socios. El mañana necesita tu talento. Mañana te necesita. Así que hablemos hoy.
DESCRIPCIÓN / RESPONSABILIDADES:
ADT – Empresa multinacional líder del rubro de seguridad, requiere incorporar un Supervisor de Agentes de Ventas, que será responsable de coordinar acciones con los terceros autorizados por la empresa para vender los sistemas o servicios de monitoreo de alarmas de ADT.
Entre otras funciones será responsable de atender, asistir y resolver las requerimientos y/o solicitudes de los representantes de las Agentes de Ventas a cargo de las clientes de ADT y de las areas de ADT que requieran la atención de esta unidad, de acuerdo a los procedimientos, protocolos de calidad y servicio, plazos, normas y polfticas de la compañía y deberá realizar todas las funciones operativas y administrativas derivadas de su gestión.
Será responsable de elaborar y analizar información de gesti6n respecto al desempeño de los Agentes de Ventas como: evolución, productividad, calidad, etc. y deberá retroalimentar a las Agentes con comparaciones de variables claves del negocio tales como calidad de la venta, Segmentos de ventas, porcentaje de venta con pago automatico de cargo a cuenta corriente o de pago automático con cargo a tarjetas de credito, denominados "PAC/PAT" y otros.
Captar y seleccionar nuevos agentes de ventas que cumplan con las estándares establecidos por ADT.
Desarrollar herramientas y planes para mejorar la calidad del servicio de ventas entregado por los Agentes, obteniendo con ellos mayores y mejores resultados, tendientes a cumplir las objetivos de ventas.
Deberá participar en reuniones presenciales con los Agentes de Ventas (representantes}, ya sea para planificar la actividad comercial de cada mes, coma para coordinar acciones puntuales de ventas.
Encargado de realizar estadísticas operacionales de funcionamiento del Canal de Agente de Ventas, para evaluar la gestión realizada mensual, trimestral y anualmente, que nos permita: comparar el desempeño entre Agentes y el Canal en relación a los periodos anteriores, y proyectar escenarios futuros de ventas.
Deberá cumplir y hacer cumplir a los Agentes de Ventas (representantes) las politicas comerciales de la compañía, por ejemplo y sin que la enumeraci6n sea taxativa en cuanto a servicios, productos, precios, ofertas, descuentos, firmas de pago etc.
Entre otras.
Qué buscamos?
• Profesional de carreras de: Ingeniería comercial, Administración de Empresas, Ingeniería en Ejecución
• Inglés intermedio (deseable)
• Habilidades de presentaciones orales y de comunicación.
• Manejo de técnicas de negociación
• Sentido de urgencia, capacidad de autogestión y orientación al resultado
• Capacidad de análisis de situaciones complejas y discernimiento de temas críticos
Experiencia / Requisitos
• Conocimiento en la industria de la seguridad
• Deseable experiencia en ventas indirectas y en manejo de cadenas de clientes comerciales
• 3 años realizando tareas similares (canal de agentes / Indirectos)
Qué ofrecemos?
Estabilidad laboral.
Muy buenas condiciones de contratación.
Muy buen ambiente laboral.
Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
Años de experiencia: 3
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
Personas con discapacidad: Sí