Importante empresa a nivel nacional se encuentra en búsqueda de un/a Coordinador/a de Zona para integrarse a su equipo de Servicio Técnico.<br /> Lugar de trabajo: dependencias de nuestro cliente ubicada en la comuna de Las Condes.<br /> <br /> El objetivo del cargo es planificar, coordinar y controlar las actividades del personal técnico, asegurando el cumplimiento oportuno de los
servicios comprometidos con clientes, optimizando recursos y garantizando altos estándares de calidad y satisfacción.<br />
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Principales funciones:<br />
• Planificar y coordinar las actividades del personal técnico en la zona asignada.<br />
• Recepcionar, gestionar y asignar requerimientos de clientes (plataformas, correo, teléfono).<br />
• Realizar seguimiento continuo de los servicios, asegurando cumplimiento de plazos y TDR.<br />
• Controlar, registrar y cerrar órdenes de trabajo, incluyendo su valorización y facturación.<br />
• Elaborar presupuestos, controlar costos y optimizar recursos del área.<br />
• Coordinar programas de mantención preventiva en conjunto con supervisores y clientes.<br />
• Mantener comunicación constante con clientes y jefatura sobre el estado de los servicios.<br />
• Atender consultas y requerimientos de clientes de forma oportuna.<br />
• Apoyar en la coordinación de turnos y continuidad operativa del servicio.<br />
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Requisitos:<br />
• Técnico nivel medio o superior en Administración o carrera afín.<br />
• Manejo de herramientas Office (Excel, Word, nivel intermedio).<br />
• Experiencia mínima de 1 año en cargos similares.<br />
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Condiciones:<br />
• Jornada laboral: lunes a viernes.<br />
• Disponibilidad para turnos de emergencia móviles (remunerado adicionalmente)<br />
• Beneficios: tarjeta de alimentación.<br />
• Estabilidad laboral
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