• En Santiago, Región Metropolitana de Santiago hace 4 años, 8 meses

Analista de Soporte - Ingles excluyente

Se necesita profesional que cumpla las siguientes funciones y responsabilidades: • Análisis de incidentes derivados por flujo de soporte. • Gestión de problemas, con identificación de causa raíz. • Gestión y evolución de base de conocimiento (Resoluciones). • Aplicación de Workaround. • Resolución de problemas (Dentro del alcance de sus skill´s técnicos). • Análisis de logs. • Análisis de código.

• Manejo de herramientas de gestión, documentación y versionamiento.
• Manejo de herramientas de versionamiento (Git)
• SSH (linux)
• Desarrollo en Shell
• Desarrollo Java
• Pl/SQL a nivel desarrollador
• Desarrollo y consultas en Oracle Database 11g
• Manejo de herramientas de automatización de Jobs (Jenkins)
• Manejo de herramienta Splunk (análisis y revisión de logs, configuración de alertas)
Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
Años de experiencia: 3
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No

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  • Ubicación : Santiago
  • Tipo : Full time
  • Salario: a convenir
  • Fecha : 4:15 a.m. 08/Sep/2020
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