UX MACH

La/El UX en MACH es responsable de velar por la experiencia de nuestros usuarios, colaborando con el equipo de producto y tecnología para generar valor a través de productos y servicios que resuelvan las necesidades de las personas. Debe comprender cuales son los objetivos del negocio para realizar descubrimientos que sustenten la construcción de soluciones trabajando con MVP’s que ayuden

a conseguir los KPI definidos. Debe ser capaz de crear ágilmente distintas propuestas, entendiendo cuándo es necesario realizar un descubrimiento más profundo y cuándo es mejor probar un nuevo enfoque.
Las principales funciones del cargo son:
Levantamiento de requerimientos de usuario, negocio y tecnología.
Colaborar con el equipo de producto y tecnología traspasando nuevos features a user journey, wireframes, flujos de interacción y prototipos.
Definición de guidelines de diseño para nuestras aplicaciones iOS y Android.
Diseño de prototipos de baja y alta fidelidad, diseño de interacción y arquitectura de información.
Diseño de vistas de la aplicación y funcionalidades velando por la mejor usabilidad y experiencia cumpliendo con los guidelines de diseño.
Propuesta de soluciones creativas y técnicamente factibles para todas nuestras plataformas.
Testeo de prototipos de manera ágil con usuarios reales, buscando siempre entregar la mejor experiencia a nuestros usuarios.
Medición y análisis de las features posterior a su lanzamiento.
Para postular al cargo debes contar con los siguientes requisitos excluyentes:
Título profesional en Diseño, Ingeniería Civil en Computación, Sociología, Periodismo o de una carrera afín.
Mínimo 3 años de experiencia en cargos de experiencia de usuario (UX), diseño de interfaces (UI) y/o diseño de servicios.
Al menos 1 años de experiencia trabajando en equipos de desarrollo ágil.
Conocimientos sobre Customer Journey, Arquitectura de Información, User Persona, Mapas de empatía, métodos de investigación cualitativa y cuantitativa, uso avanzado de herramientas de prototipado.
Capacidad de redacción creativa y persuasiva.
Habilidades de comunicación y negociación para facilitar sesiones de trabajo.
Capacidad para hablar con seguridad sobre las decisiones de diseño tomadas y ser capaz de convencer a otros de su razonamiento.
Documentación y creación de entregables sobre research, encuestas y pruebas con usuarios realizadas.
Documentación de procesos y entregables para los equipos de tecnología, producto y experiencia.
Conocimiento y entendimiento de Sistemas de Diseño.
Dominio avanzado de herramientas como Figma, Adobe Xd o Sketch
Nivel de inglés intermedio-avanzado.
Se consideran como deseables los siguientes conocimientos:
Tienes una certificación en metodologías ágiles.
Has realizado cursos de Usabilidad/CX/UX.
Tienes conocimiento en HTML5, CSS3, Jquery, Bootstrap, PHP.
Capacidad para moderar actividades con grandes grupos de personas para una etapa de construcción.
Condiciones:
Contrato Indefinido.
En Bci buscamos innovación, calidad de servicio y una alta orientación al cumplimiento de objetivos. Si reúnes estas características, te invitamos a postular con nosotros.
Estamos en constante búsqueda de crear experiencias memorables a nuestros clientes, tanto internos como externos, por lo que valoramos el trabajo en equipo, el deseo irrenunciable por satisfacer las necesidades de nuestros clientes y la pasión por realizar una gestión de excelencia.Cuando postulas a la Corporación Bci tienes la oportunidad de acceder a un mundo de beneficios, por ejemplo:
- Bono anual sólo por ser un Colaborador Bci, bono por matrimonio, bono por el nacimiento de tus hijos, bono de ayuda para el cuidado de hijos en casa, entre otros. Si tienes de ganas de estudiar puedes postular a becas de estudio y pos título para ti o tus hijos.
- Permisos para celebrar y compartir el cumpleaños de tus hijos, tu cónyuge, y para el tuyo como también para otras ocasiones especiales.
- Seguro complementario de salud y dental con copago.
Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
Años de experiencia: 3
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No