Importante multinacional, requiere contratar para su equipo de trabajo a un Ejecutivo Call Center para mejorar consistentemente la calidad de servicio de la empresa. Funciones a realizar: Gestionar una gran cantidad de llamadas entrantes en forma oportuna. Gestionar llamadas salientes en caso de ser necesario. Identificar la necesidad del cliente para brindar una correcta atención. Realizar la solicitud del retiro
de manera remota, siguiendo las intrusiones impartidas por la Compañía.
Manejo de relación con clientes mostrando actitud amable, cálida, honesta, de escucha empática y de servicio.
Manejo de resolución de problemas y necesidades de los pensionados.
Requisitos:
Experiencia de por lo menos 1 años como Call center/atención al cliente.
Poseer computador propio.
Formación académica: Enseñanza media completa
Contrato a plazo fijo renovable mensualmente.
Modalidad de trabajo: Home office (dependiendo de cambios según pandemia)
Horario de trabajo: Turnos rotativos cumpliendo 45 hrs. semanales.
Renta líquida: $440.000
Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
1 año de experiencia
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
Personas con discapacidad: Sí
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