Empresa líder en telecomunicaciones, requiere para Santiago técnicos polifuncionales con experiencia comprobable en el cargo. Su rol principal es realizar la atención de distintas normalizaciones de fallas masivas francas de cortes de servicios en la red HFC. Además, apoyar en la atención de SSTT B2B o domiciliarios escalados a Redes, SDMH, etc. Funciones: Reparación parcial o total de fallas masivas
s francas en la red, lo anterior declarado por NNOC VTR.
Reparación de Servicios técnicos de clientes domiciliarios escalados de la red HFC.
Solución de casos escalados desde área comercial, casos Sernac, Subtel, sucursales, etc.
Solución a servicios técnicos escalados de clientes B2B.
Realización de empalmes de cables QR con daño o defectuosos.
Cambios de distintos equipos activos o pasivos insertos en la red HFC.
Limpieza de ruido en retorno ocasionado por conexiones ilegales a los distintos TAP de la red HFC.
Cumplimiento de normas técnicas y protocolos definidos.
Responsable de la correcta entrega de informes diarios de actividades asignadas.
Entrega oportuna al coordinador de redes al termino de cada turno de información relevante actividades atendidas en terreno, lo anterior en turno AM, PM o Noche.
Requisitos:
Formación técnica en electrónica, informática, electricidad o redes.
Extranjeros con rut
Licencia de conducir clase B (chilena)
Experiencia comprobable mínima de 3 años en cargos similares
Manejo medidor de campo
Ofrecemos:
Incorporación a empresa líder en el mercado
Beneficios de salud
Capacitación y certificaciones constantes
Estabilidad laboral
Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
Años de experiencia: 3
Licencias de conducir: B
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
Personas con discapacidad: Sí
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