Ejecutivo Customer Services - La Serena

ICB (Marco polo, Cola Cao, etc.) referente en consumo masivo y productor/distribuidor de productos alimenticios, requiere Ejecutivo Customer Services El objetivo del cargo es coordinar y gestionar la trazabilidad de los pedidos de clientes en el proceso de distribución, de acuerdo a las políticas y procedimientos establecidos por el Grupo ICB. Algunas de las principales funciones son: 1.- Consolidar y

revisar la información de pedidos de ventas, verificando el canal adecuado de distribución para la entrega al cliente.
2.- Conectar los procesos de venta y logística, velando por la disponibilidad y correcta distribución de los pedidos de ventas del Grupo ICB.
3.- Monitorear los pedidos de ventas despachados en ruta, con los proveedores de servicios de transporte.
4.- Generar reportes de gestión con respecto a los resultados del proceso de entrega a los clientes.
5.- Mantener constante comunicación con los involucrados en el proceso de distribución para coordinar el despacho de los productos.
Requisitos
- Técnico en Administración/ logística o carrera afín.
- Conocimientos en sistema SAP
- Conocimientos en Office nivel intermedio
- Conocimientos en servicio al cliente
Beneficios:
- Estabilidad Laboral.
- Seguro complementario de Salud, Vida y Dental.
- Aguinaldo Navidad, fiestas patrias, entre otros.
¡No te pierdas esta oportunidad, y ven a formar parte del Equipo ICB!
Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
Años de experiencia: 2
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No