Auditor de Calidad Call Center - Teletrabajo

Comdata (Digitex Chile) es un proveedor líder de servicios globales innovadores en relación con el cliente y gestión de procesos. Somos creadores, pensamos y hacemos. Transformamos el presente y diseñamos el futuro. Nuestra dinámica y cultura colaborativa sacará lo mejor de ti, todos los días. Únete a la gran familia Comdata. Actualmente contamos con un equipo regional en América del

Sur, tenemos presencia en Chile, Perú y Colombia.
Estamos en búsqueda de: Auditor de Calidad.
Función principal: Monitorear transacciones realizadas por los ejecutivos en los distintos canales de atención, evaluando el servicio entregado, certificando mediante la pauta de calidad establecida para el servicio  la correcta aplicación de las políticas y procedimientos, midiendo así la experiencia del usuario final, reportando de manera oportuna cualquier anomalía presentada en el servicio para una pronta acción de mejora.
Requisitos: 
Ser mayor de edad.
Tener al menos un año de experiencia en posiciones similares.
Educación media completa -solicitamos certificado-.
Disponibilidad para laborar Full Time 45 horas de Lunes a Viernes.
Vivir en la Provincia de Santiago. -excluyente-
Contar con conexión a Internet estable con acceso a Cable de Red.
De ser extranjero, contar con VISA DEFINITIVA o en trámite. 
Competencias que te favorecerán:
Orientación al cliente.
Responsabilidad en el trabajo.
Orientación al resultado.
Trabajo en equipo.
Administración del tiempo.
Manejo de herramientas ofimáticas: nivel intermedio.
Beneficios:
Renta acorde al mercado.
Incorporación a Caja de Compensaciones.
Posibilidad de crecimiento dentro de la compañía.
IMPORTANTE:
Este proceso de selección se realizará íntegramente de manera virtual o vía llamada telefónica, por lo tanto, a todos los postulantes agradeceremos remitir su CV actualizado, número de celular y correo electrónico.
Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
Años de experiencia: 1
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
Personas con discapacidad: Sí