Atención al Cliente CALL CENTER - Antofagasta

Descripción En Eurofirms nos encontramos en la búsqueda de Asistente Atención al Cliente Call Center para trabajar para importante Banco por distintos periodos de REEMPLAZO, quienes tendrán como principal misión: FUNCIONES: - Realizar llamadas telefónicas a los clientes en mora asignados a su cartera, de acuerdo a los indicadores y metas establecidas. -Registrar los resultados de las gestiones realizadas en

s en el software de cobranza.

-Realizar llamadas refuerzo a los compromisos de pagos realizados por los clientes.

HORARIOS:

Turno A
Lunes a Jueves de, 08:50 a 18:10 hrs
Viernes de, 8:50 a 16:30 hrs.

Turno B
Mañana
Lunes a Viernes de 8:00 a 14:00

Tarde
Lunes a Viernes de 14:00 a 20:00
Sábado de 08:00 a 14:00

Turno C
Noche
Sistema de 5x2 J25/J30/J45

REQUISITOS:

-Educación media completa.
-Experiencia en Call Center de cobranzas (cualquier rubro)
-Si extranjero puede poseer experiencia en banca de su país de origen.
-No haber trabajado directamente con Banco Estado nunca.
-No haber trabajado en Banco Estado con otra EST en los últimos 3 meses.
-Buena conexión a internet (se les pasa un link para medir rapidez)