Clínica de medicina y cirugía Estetica ubicada en Vitacura se encuentra en búsqueda de personal por contrato inicial 3 meses (posibilidad extensión y permanencia). Para desempeñar las siguientes funciones: • Recepción y registro de pacientes al ingreso de nuestra clínica. • Toma de temperatura y enseñanza protocolo de sanitización de manos y pies a pacientes. • Asignación de horas médicas.
s.
• Manejo de agendas de los profesionales.
• Atención de pacientes presencial y telefónicamente.
• Recepcionar documentos solicitados, previo a cirugía.
• Completar hoja SII (pagaré).
• Scanear consentimientos informados, revisando que sean recepcionados por pabellón.
• Archivo de ficha clinica y consentimientos.
• Realizar boletas por pagos de honorarios médicos.
• Recepción de pagos.
• Entrega de boletas.
• Ingreso de pagos al sistema.
• Consultar cheques en sistema (Telecheque).
• Enviar boletas por correo, cuando se trata de pacientes fuera de Santiago.
• Enviar prefacturas y protocolos a Isapres, cuando son solicitadas.
• Entrega de cajas con recaudación diaria, además de los ingresos.
• Responsables de la correcta custodia de pagares.
• Mantener el adecuado orden de pagarés, consentimientos y /o otros documentos necesarios.
• Respuesta a correos recibidos.
• Confirmación diaria de pacientes.
• Ingreso de nuevos pacientes a listado de la base de datos de la empresa.
• Agendamiento y/o cambio de citas.
• Mantener stock de documentos tipo.
• Mantener al paciente informado del protocolo de cancelación de horas, agendamiento, promociones.
• Mantener orden en sala de espera.
• En caso de ausencia de un paciente, llamar para saber su situación.
• Controlar y resolver inquietudes que manifieste el paciente, con el respaldo de jefatura.
Información adicional:
Horario: lunes a viernes de 9:00 - 18:30
Incluye uniforme y refrigerio.
Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
Años de experiencia: 2
Conocimientos: Atención al cliente
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
Personas con discapacidad: Sí
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