Asistente Servicio Al Cliente Recepcionista - Hotel Puerto Montt

Importante empresa busca integrar a su equipo de trabajo en hotel de Puerto Montt "Asistente Servicio al cliente/ recepcionista" en este cargo deberá atender al cliente en forma satisfactoria y oportuna garantizándole los servicios y las informaciones necesarias para que su estadía sea lo más agradable posible y obtener la su fidelización. garantizando un nivel óptimo de servicio al cliente

cumpliendo los estándares de la marca.
Ideal con conocimiento en opera.
Garantizar el cumplimiento de los procedimientos operacionales de la recepción para que el proceso de check-in y de check-out se de una manera eficaz y profesional, así como asegurarse que todo el proceso de Facturación Electrónica marche correctamente según los lineamientos del SII teniendo en cuenta las siguientes indicaciones:
- Ingresar correctamente en los perfiles (empresas, agencias, individuales) toda la información en el momento del check in.
- Durante el proceso del Check in Informar oportunamente al huésped acerca del funcionamiento del proceso de facturación electrónica.
- Antes de emitir una factura, validar que los conceptos sean correctos verificando que toda la información en los perfiles este creada correctamente de acuerdo a los lineamientos del SII y del CAM.
Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
Años de experiencia: 1
Edad: entre 20 y 60 años
Conocimientos: Microsoft Excel, Microsoft Office
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
Personas con discapacidad: Sí