Reconocida empresa de servicios transitorios y outsourcing, se encuentra en la búsqueda de Asistente Previsional para la ciudad de Coyhaique como reemplazo de Pre y Post Natal Funciones: Recibir y orientar a los clientes en sucursal, por medio de la asignación de turnos y entrega de información de acuerdo al tipo de servicio requerido, a fin de agilizar la atención.
Asesorar en todas las funcionalidades de la sucursal a los clientes, a través de la dirección y educación en el uso de canales digitales y Quiosco de Autoatención, a fin de mejorar los estándares de servicio de las sucursales.
Realizar atención a clientes en módulos de atención, por medio de la asesoría correspondiente al tipo de solicitud, a fin de entregar un servicio expedito y cumplir con los estándares de calidad de servicio establecidos por la Administradora.
Desarrollar tareas administrativas asignadas por el jefe de sucursal, por medio del orden, clasificación, digitalización y envío de documentos, para facilitar la información a las áreas de operaciones y evitar la acumulación de documentos físicos.
Administrar Cartera para gestión de retención, a través de vinculación presencial, a fin evitar fuga eventual de clientes.
Prestar apoyo en otras sucursales o canales de atención, a través de la atención a los clientes que consultan, a fin de agilizar el servicio en la sucursal o canal que presenta demanda crítica.
Requisitos:
Al menos 1 año de experiencia en atención de clientes.
Enseñanza Media Completa o Técnico superior.
Conocimiento en Excel y Word básico (Excluyente).
Experiencia en AFP (Ideal).
Disponibilidad para reemplazo.
Se ofrece:
Renta: $455.000 ($394.000 + $61.000 colación y movilización)
Horario: Lunes a Jueves de 08:30 a 17:45 hrs. Viernes de 08:30 a 14:30 hrs.
Contrato por servicios transitorios.
Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
1 año de experiencia
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
Personas con discapacidad: Sí
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