Para importante compañía estamos en búsqueda de candidatos para cubrir la vacante de Asistente Post Venta, la principal función de cargo será apoyar la post venta de calzados Requisitos: - Experiencia de 1 años desarrollando actividades el área de Post Venta (Excluyente). - Excelentes habilidades de comunicación. - Experiencia en atención al cliente. - Dominio de Excel básico-intermedio - Buena
Buena dicción y excelente ortografía
Funciones del cargo:
- Analizar, resolver y responder a los pedidos, reclamos y sugerencias de los clientes ajustándose en ello a las políticas, normas y procedimientos, con la finalidad de contribuir a la satisfacción de nuestros clientes, asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio definidos en cada uno de los procesos de los cuales es responsable.
- Realizar de manera permanente el seguimiento de cada uno de los casos que debe resolver, ingresando toda la información relevante en el evento, e informando el estado de solución del mismo .
- Cumplir la promesa efectuada al Cliente en tiempo y forma.
Se ofrece:
- Renta acorde al mercado.
- Contrato temporal por un periodo de 1.5 meses
- Horario de oficina, de lunes a viernes 8:00 a 17:30
- Modalidad de trabajo presencial. RENCA.
Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
Años de experiencia: 2
Conocimientos: Microsoft Excel, Atención al cliente
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
Personas con discapacidad: Sí
3. Preparación y habilidades Preparación / Requisitos: Experiencia previa en cargos similares (atención a clientes, asistente comercial o administración). Manejo práctico de facturación electrónica (portal SII o sistemas afines). Excluyente: RUT definitivo o permiso de trabajo vigente. Habilidades:…
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