ASISTENTE OPERACIONES LEASING

Asistente Operaciones Leasing es responsable del proceso de atender y abordar los requerimientos de clientes y procesos operativos que se generan de las operaciones de leasing, respecto de sus contratos vigentes, todos los requerimientos relativo a los bienes en leasing. Garantizar un adecuado término, atención e ingreso de cada transacción. Gestionar todos los requerimientos del cliente, ya que al ser

un arriendo, durante la vigencia del contrato se tienen diversos requerimientos del cliente. Esto involucra el control del riesgo asociado, al ser BCI el propietario de todos los vehículos de leasing.
Las principales funciones del cargo son:
- Analizar requerimiento asignado y buscar la mejor solución, siempre poniendo al cliente en el centro de las decisiones y resguardando el patrimonio del banco.
- Seguimiento y resolución de requerimientos que son ingresados al portal y casos ingresados vía Salesforce
-En el ámbito de experiencia cliente, realizar seguimiento a los reclamos y requerimientos de clientes, coordinando con las áreas internas para dar solución.
-Control y administración del proceso de meratenencia.
Para postular al cargo debes contar con los siguientes requisitos excluyentes:
- Titulado de Ingeniería Comercial, administración de empresas, ingeniería en Finanzas, ingeniería en marketing o carrera afín.
- Experiencia y conocimientos en área de Leasing a lo menos 2 años.
- Microsoft Office nivel intermedio-avanzado.
En Bci buscamos innovación, calidad de servicio y una alta orientación al cumplimiento de objetivos. Si reúnes estas características, te invitamos a postular con nosotros.
Estamos en constante búsqueda de crear experiencias memorables a nuestros clientes, tanto internos como externos, por lo que valoramos el trabajo en equipo, el deseo irrenunciable por satisfacer las necesidades de nuestros clientes y la pasión por realizar una gestión de excelencia.Cuando postulas a la Corporación Bci tienes la oportunidad de acceder a un mundo de beneficios, por ejemplo:
- Bono anual sólo por ser un Colaborador Bci, bono por matrimonio, bono por el nacimiento de tus hijos, bono de ayuda para el cuidado de hijos en casa, entre otros. Si tienes de ganas de estudiar puedes postular a becas de estudio y pos título para ti o tus hijos.
- Permisos para celebrar y compartir el cumpleaños de tus hijos, tu cónyuge, y para el tuyo como también para otras ocasiones especiales.
- Seguro complementario de salud y dental con copago.
Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
Años de experiencia: 2
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No