Analista de Servicios

Empresa de transporte en minería, requiere incorporar a su equipo de trabajo el cargo de Analista de servicios: Objetivos del cargo: su principal responsabilidad será apoyar en los diseños de los procedimientos, protocolos, cursos, capacitaciones internas para el área de Administración de servicios, que incluye capacitación, evaluación y simulador en el área de transporte. Funciones: -Apoyar en el desarrollo/diseño de

productos nuevos
-Apoyo en el diseño y/o revisión de procedimientos y protocolos de servicios de evaluación, capacitación y simulador
-Generación de contenidos de capacitación interna, en colaboración con áreas expertas.
-Supervisar el cumplimiento del programa de capacitación interna
-Levantamiento de necesidades de capacitaciones internas
-Coordinación de inducciones
-Tareas administrativas de capacitación
-Otras funciones indicadas por la jefatura.
Requisitos:
-Nivel de estudio: Técnico o nivel superior de carreras como Administrador de RRHH, Periodismo, Psicólogo o carrera a fin
-Experiencia mínima de 1 año en OTEC o trabajos similares
-Deseable experiencia en el rubro de transporte (no excluyente)
-Experiencia en diseño y desarrollo en cursos (excluyente)
-Deseable experiencia en trabajos relacionados con OTEC
-Deseable conocimientos en Normas ISO 9001.
-Manejo intermedio – avanzando de herramientas Office
Lugar de trabajo: Comuna de Providencia
Horario: 9:00 a 19:00
Trabajo presencial
Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
Años de experiencia: 1
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No