Soporte Tecnico - en terreno

Empresa TI busca incorporar un(a) Soporte TI on Site Responsabilidades: Entregar asistencia técnica a todos los usuarios de la empresa, atendiendo y solucionando los problemas que se presenten o derivando a las instancias correspondientes si fuese necesario, con la finalidad de mantener la operatividad de todas las herramientas tecnológicas necesarias para la normal operatividad. Funciones:  Registrar, clasificar, atender y

resolver solicitudes de servicios TI por cualquiera de los canales de atención establecidos.
 Proporcionar solución de primera línea de soporte a incidentes y requerimientos técnicos.
 Evaluar, diagnosticar y resolver incidentes y requerimientos asociados a plataformas tecnológicas provistas por la organización.
 Cumplir las normas operacionales establecidas con el fin de cumplir con los niveles de servicios y realizar sus actividades técnicas de acuerdo con las buenas prácticas de TI.
Requisitos:
 Contar con Título Técnico Nivel Superior en Informática o carreras técnicas afín.
 Experiencia laboral de al menos 2 años.
 Conocimientos de ofimática y aplicativos
 Conocimiento de soporte de usuarios PC
 Conocimientos de herramientas de Office usuarios
 Conocimientos de hardware de PC e Impresoras
 Conocimientos de redes básicas
 Conocimientos de sistemas operativos Windows Desktop
la persona idealmente deberá contar con movilización ya que el lugar de trabajo esta en la comuna de Lampa.
Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
3 años de experiencia
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
Personas con discapacidad: Sí