Importante transporte del sector se encuentra en búsqueda de ASISTENTE DE PASAJEROS, para desempeñar sus funciones dentro de las comunas de Santiago y San Bernardo. Funciones: - Apoyar al usuario, en lo concerniente a la circulación expedita de los trenes para asegurar la oferta de transporte, las funciones complementarias son las siguientes. - Solicitar directamente a los pasajeros que no
traspasen la línea amarilla indicándoles con sus manos el sector en el cual es seguro esperar el tren. En caso que haya omisión voluntaria en acatar la solicitud, el asistente actuará con suma precaución sin presionar al pasajero para que éste no altere el estado de seguridad del andén, ya sea para otros pasajeros, para el mismo, como para el propio asistente
- Atender situaciones que podrían poner en riesgo la integridad de los usuarios durante el ascenso y descenso en el tren, solicitando que permitan bajar antes de subir
- Informar a los clientes, ya sea a través de equipos o de manera personal, la aplicación de medidas específicas que signifiquen un requerimiento adicional a la rutina habitual de transporte
- Actuar ante situaciones de contingencias de acuerdo a los procedimientos operativos de Tren Central, tales como: evacuación de trenes, rearme de frenos, evacuación de la estación, cierre y apertura manual de puertas en trenes, sacar elementos que obstruyan el cierre de una puerta y otros, que tiendan a salvar una situación que afecte la normal circulación de trenes
Requisitos:
- Enseñanza media completa
- Experiencia en atención al cliente
Condiciones del cargo:
- Horario: Sábado de 07:00 a 15:00 horas y domingo de 15:30 a 23:00 horas
- Renta: Sueldo bruto $165.736 (sueldo liquido $139.878)
Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
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