Asistente Coordinador(a) telefónico Area de Ventas

Reconocida empresa del rubro de energía busca para la comuna de Las Condes, UN(A) ASISTENTE COORDINADOR TELEFÓNICO PARA EL ÁREA DE VENTAS, cuyo objetivo Realizar y/o coordinar las labores de venta y post venta al canal de distribuidores de gas licuado de la zona, mediante un relacionamiento y asesoría permanente y eficaz, a fin de facilitar la entrega oportuna de

de servicio bajo los estándares de seguridad y servicio de la empresa.
Las Tareas principales son:
• Asistir telefónicamente a los distribuidores de gas licuado en temas asociados a la normativa y estándares de calidad de servicio que exige la compañía.
• Mantener y supervisar los niveles de servicio en términos de generar entregas dentro del plazo comprometido.
• Monitorear y dar trazabilidad de cada proceso de entrega, detectando inconsistencias y/o desviaciones, junto con coordinar acciones para resolver contingencias con rapidez y efectividad, ante eventuales demoras de distribuidores de gas
• Supervisar que todos los Distribuidores de gas cumplan con las normativas legales, de seguridad y los requerimientos de la empresa necesarios para la venta de gas envasado.
• Entregar información a los Distribuidores de gas, referente a los procedimientos de la empresa para la realización y pago de los pedidos de gas y de los medios de pago.
• Efectuar una cobranza eficiente y oportuna de los créditos otorgados al canal Distribuidor.
• Monitorear el software de registro por deuda por distribuidor y tomar decisiones de apoyo o riesgos de sus distribuidores.
• Asesorar y apoyar al Distribuidor en el desarrollo de su negocio, mediante herramientas como; Web Distribuidores, Back-Office de Pedidos, GPS, entre otros.
• Realizar el informe diario de las actividades desarrolladas con los Distribuidores.
• Administrar la relación empresas e instituciones.
Se busca persona con estudios técnicos en administración de empresas o similares, con al menos un año de experiencia en tareas similares (ejemplo: coordinación, administrativa, comunicación con clientes, distribuidores, proveedores, negociaciones), conocimientos básicos de normas de seguridad, conocimiento decreto 108 de SEC (ideal, no excluyente), Excel intermedio.
Se trabaja de lunes a viernes de 8:30 a 18:00 hrs
Se ofrece pertenecer a gran empresa de reconocida trayectoria a nivel nacional, beneficios adicionales a la renta y almuerzo en casino de la empresa.
Consultora realiza proceso de selección y es la propia empresa quien contrata en forma directa.
Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
Años de experiencia: 1
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
Personas con discapacidad: Sí