KAM Catering Mayor - Servicios trazabilidad de temperatura en línea.

UNK Latam es una empresa líder en servicios tecnológicos para la industria alimentaria, especializada en trazabilidad y monitoreo de temperatura en línea. Ofrecemos soluciones IoT y HaaS que potencian la seguridad y eficiencia operacional de grandes clientes del sector food service, catering industrial y alimentación colectiva en Chile. El entorno es dinámico, innovador y competitivo, con fuerte énfasis en la

adaptación a las necesidades del mercado B2B. El cargo reporta directamente al Gerente Comercial y opera desde Providencia, con alcance nacional.<br />
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<br/><br/>Misión del Cargo:<br/><br/><br />
Gestionar estratégicamente las cuentas clave del segmento catering industrial y servicios de alimentación colectiva, asegurando el crecimiento rentable de clientes. El objetivo es fortalecer relaciones comerciales, identificar oportunidades de expansión y garantizar un servicio de excelencia, alineando las estrategias con los objetivos de la empresa.<br />
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<br/><br/>Responsabilidades:<br/><br/><br />
Ser el punto de contacto principal con clientes nacionales de catering (ej. Sodexo, Aramark, Newrest).<br/><br />
Desarrollar planes de cuenta anuales con objetivos claros (NRR, expansión, renovación, satisfacción).<br/><br />
Asegurar la renovación de contratos y la ampliación de servicios/productos en cada cliente.<br/><br />
Identificar oportunidades de farming, upselling y nuevas líneas de negocio.<br/><br />
Mantener relaciones sólidas con áreas clave de los clientes (operaciones, compras, calidad, dirección).<br/><br />
Coordinar la implementación y seguimiento de los servicios/productos junto a equipos internos.<br/><br />
Supervisar el cumplimiento de niveles de servicio (SLA) y KPIs definidos.<br/><br />
Preparar reportes comerciales y financieros de cuentas asignadas.<br/><br />
Mantener actualizado el CRM y pipeline de oportunidades.<br/><br />
Presentar informes de avance en reuniones de gestión.<br/><br />
Representar a la empresa en reuniones estratégicas, ferias y licitaciones.<br/><br />
Negociar términos comerciales, precios y contratos en línea con la gerencia.<br/><br />
Colaborar con Marketing y Operaciones para desarrollar propuestas de valor personalizadas.<br/><br />
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<br/><br/>Requisitos Clave:<br/><br/><br />
Título universitario en Ingeniería Comercial, Ingeniería en Alimentos, Administración de Empresas o carrera afín.<br/><br />
Mínimo 5 años de experiencia comercial B2B, con al menos 2 años gestionando cuentas del rubro catering, alimentación institucional, industrial o servicios.<br/><br />
Experiencia comprobable en manejo de grandes clientes corporativos y contratos nacionales.<br/><br />
Deseable experiencia en servicios industriales, IoT, HaaS, alimentos o tecnología food service.<br/><br />
Manejo avanzado de CRM y Excel.<br/><br />
Orientación a resultados y gestión por KPIs.<br/><br />
Habilidad de negociación y construcción de relaciones a largo plazo.<br/><br />
Pensamiento estratégico, visión de negocio y capacidad de análisis.<br/><br />
Comunicación efectiva y persuasiva.<br/><br />
Proactividad, autonomía y adaptabilidad.<br/><br />
Disponibilidad para viajes frecuentes a nivel nacional.<br/><br />
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<br/><br/>Oferta:<br/><br/><br />
Banda Salarial: CLP $1.500.000 a $1.700.000 líquidos mensuales (base), más variable por cumplimiento de objetivos comerciales.<br/><br />
Horario: Jornada Completa.<br/><br />
Modalidad de Trabajo: Mixta (Teletrabajo + Presencial), con 40% terreno y 60% oficina/remoto.<br/><br />
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