Nos encontramos en la búsqueda de Ejecutivos de Call Center con Experiencia en alto flujo de llamadas para importante cliente líder en servicio de Courrier y Operador Logístico Su función principal es: Atender telefónicamente todas las solicitudes y requerimientos de servicio de los clientes, dentro de las cuales se encuentra el Rastreo de paquetes ya sea que están en transito
o en aduana. Gestionar la programación de recolección de valijas de los clientes, además de dar asesoría, resolver dudas y hacer cambios de información, en un tiempo inferior a los 5 minutos.
Requisitos para el cargo:
Dominio de Inglés de intermedio ha avanzado, ya que debe resolver dudas a los clientes Angloparlantes. (Excluyente)
Capacidad de Manejar Multitareas en el sistema Computacional (trabajar con diversos sitios web, aplicaciones, ERP y herramientas de office)
Experiencia Exigida:
Mínimo de 6 meses como ejecutivo de Call Center Inbound o Outbound dentro de los últimos 2 años (requisito excluyente)
Atención de un mínimo de 70 llamadas diarias (emitidas o recibidas), con un TMO de 5 minutos como máximo. (requisito excluyente)
Trabajo Medido por Indicadores de Gestión, de los cuales le hayan entregado retroalimentación constante con el fin de mejorar su desempeño.
Habilidades y Destrezas:
Facilidad de expresión, habilidades comunicacionales, tolerancia a la frustración. Organizado, atento, responsable.
Capacidad para administrar el tiempo y trabajar bajo presión.
Capacidad para trabajar con Clientes complejos y resolver problemas de forma autónoma.
Se ofrece:
Renta Fija ($527.865 Bruto) + Renta Variable ($120.000 Bruto) = Liquido $560.000
La renta Variable depende de los KPI medido en el mes los cuales son TMO, Adherencia, Calidad, Asistencia, entre otros.
**Los 2 primeros meses se asegura el pago de la renta Variable**
Contrato inicial por 1 mes mientras dura la capacitación y luego se extiende inicialmente hasta el 31 de Diciembre, con posibilidades de indefinido
La empresa suministra el Casino y el Transporte de acercamiento desde el metro Pudahuel.
Para todo los efectos el Horario de trabajo es de Lunes a viernes de 8:30 a 18:30 con 60 minutos de colación y dos break de 15 minutos cada uno.
Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
Años de experiencia: 1
Idiomas: Inglés
Edad: entre 25 y 50 años
Conocimientos: Microsoft Excel, Microsoft Outlook, ERP, Microsoft Office
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
Se necesitan MAESTROS INTEGRALES, CON EXPERIENCIA EN OBRA GRUESA para Obras en Región Metropolitana.
Se busca ayudante de cocina para integrarse a su equipo de trabajo en jornada full time, con horario rotativo de lunes a sábado y 30 minutos de colación; se requiere responsabilidad, puntualidad, compromiso, capacidad para trabajar bajo presión, buena disposición y trabajo en equipo.
AYUDANTE
Buscamos persona responsable, proactiva, con ganas de trabajar y que necesite estabilidad laboral.<br /> Cargo para desempeñarse en terreno y en la atención de clientes en la región de la Araucanía.<br /> <br /> Con o sin experiencia, se requiere 4° Medio completo y<br /> Licencia de conducir clase…
¿Estás en búsqueda de trabajo y eres de Mostazal, Rancagua, Graneros o Codegua? ¡Esta es tu oportunidad! En Maclean, estamos en búsqueda de Auxiliar de Aseo en Modalidad Full Time para importante Centro de Entretención ubicado en Mostazal.<br /> <br /> Funciones específicas<br /> <br /> Mantener la…
¡ATENCIÓN RANCAGUA Y ALREDEDORES!<br /> <br /> Snackcenter, empresa líder en el rubro vending, busca Abastecedores con licencia de conducir para sumarse a nuestro equipo y encargarse de la reposición de máquinas expendedoras en distintos puntos de la Región Metropolitana.<br /> <br /> ¿Qué harás en…
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Nos encontramos en la búsqueda de Supervisor, con experiencia en el cargo, para liderar importante cartera de clientes.<br /> Sus principales funciones son:<br /> Asegurar la correcta operación de cada una de las cuentas a cargo, planificar, organizar y dirigir, enviar reportes diarios, reemplazar …
- Atención directa de clientes en sala de ventas.<br /> - Reposición de productos en vitrinas.<br /> - Emisión de boletas y facturas<br /> - Recepción y almacenamiento básico de mercadería<br /> - Lunes a sábado, 42 horas semanales + horas extra<br /> INTERESADOS ADJUNTAR CV
