Para importante empresa del rubro de Servicios de proveedores, nos encontramos en búsqueda de Ejecutivo Atención de Clientes para trabajar en la comuna de Las Condes. La función principal del cargo es proporcionar al cliente asistencia administrativa y atención de manera eficiente, a través de todos los aspectos de servicio y mantenimiento de cuentas en los sistemas de la empresa,
tanto de clientes existentes como nuevos.
¿Qué harás en esta posición?
- Brindar atención a clientes, tanto telefónica como de manera presencial, entregando la información necesaria para que puedan realizar trámites vía online.
- Actualización y mantenimiento de detalles del cliente y registros de cuenta usando aplicaciones internas.
- Entrega de información, soluciones y soporte según sea requerido, para realizar procesos vía online.
- Mantener contacto regular con los clientes durante toda su suscripción.
¿Qué necesitas para postular?
- Experiencia en cargos similares, call center, atención a clientes, etc.
- Ideal experiencia en sistemas CRM.
- Persona con buena disposición, orientación al cliente y tolerancia.
Condiciones del cargo:
- Horario de Lunes a Viernes de 08:30 a 18:30 Hrs.
- Comuna de Las Condes (cercano a Metro Manquehue). Por contexto de pandemia, inicialmente Teletrabajo.
- Contratación mediante Adecco, plazo fijo de 6 meses con posibilidad de internalización.
Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
Años de experiencia: 1
Conocimientos: CRM
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
Responsabilidad, compromiso y puntualidad, buen trato hacia los clientes, capacidad de trabajar en equipo.
3. Preparación y habilidades Preparación / Requisitos: Experiencia previa en cargos similares (atención a clientes, asistente comercial o administración). Manejo práctico de facturación electrónica (portal SII o sistemas afines). Excluyente: RUT definitivo o permiso de trabajo vigente. Habilidades:…
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