Importante empresa del rubro de centros comerciales Ubicado en la comuna de Las Condes se encuentra en búsqueda de Anfitrión/a de servicio atención al cliente quién será el responsable de generar una atención de excelencia a nuestros clientes, entregando la mejor experiencia al usuario ¿Qué hará esta posición? • Orientar a los clientes en consultas, dudas y/o reclamos en las
s estaciones de
atención al cliente disponibles en cada centro comercial.
• Recepcionar y resolver consultas, reclamos, solicitudes, felicitaciones de clientes
entregadas en los distintos puntos de atención, de acuerdo con los protocolos
establecidos.
• Ingresar al sistema interno todo contacto, pregunta, solicitud de clientes.
• Operar y entregar los servicios actuales disponibles en el centro comercial de cara
a cliente, y los que pudieran implementarse en el futuro, de acuerdo con los
protocolos definidos.
• Cumplir con los Protocolos y Procedimientos solicitados.
• Detectar y reportar problemas identificados de la atención a clientes y/o los
servicios disponibles en el centro comercial.
¿Que ofrecemos?
• Formación en el cargo que te permitirá tener las herramientas necesarias para
desarrollar tus funciones.
• Beneficios colaboradores ejemplo convenios de salud y bienestar.
• Estabilidad.
¿Cuáles serán las condiciones?
• Renta 600.000 (Sueldo Base + cumplimiento de KPI)
• Lugar de Trabajo: Centro comercial en Las Condes
Ideal vivir en Las Condes o comunas cercanas
• Lunes a Viernes 09:00 a 19:00
Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
Años de experiencia: 1
Edad: entre 20 y 35 años
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
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