Anfitrión/a De Servicio Atención Al Cliente

¡Tu pasión es el servicio al cliente? ¿Te gustaría ser parte de una de las mejores empresas dedicadas a la atención y el servicio?, ¡esta posición es ideal para ti! Importante empresa del rubro de centros comerciales se encuentra en búsqueda de Anfitrión/a de servicio atención al cliente quién será el responsable de generar una atención de excelencia a nuestros

s clientes, entregando la mejor experiencia al usuario.

¿Qué hará esta posición?

• Orientar a los clientes en consultas, dudas y/o reclamos en las estaciones de atención al cliente disponibles en cada centro comercial.

• Recepcionar y resolver consultas, reclamos, solicitudes, felicitaciones de clientes entregadas en los distintos puntos de atención, de acuerdo con los protocolos establecidos.

• Ingresar al sistema interno todo contacto, pregunta, solicitud de clientes.

• Operar y entregar los servicios actuales disponibles en el centro comercial de cara a cliente, y los que pudieran implementarse en el futuro, de acuerdo con los protocolos definidos.

• Cumplir con los Protocolos y Procedimientos solicitados.

• Detectar y reportar problemas identificados de la atención a clientes y/o los servicios disponibles en el centro comercial.

• Enseñanza media completa.

• Experiencia mínima de 1 año en el cargo.

• Contar con al menos 1 año de experiencia trabajando en servicio al cliente y/o ventas.

• Conocimiento de computación a nivel de usuario.

• Conocimiento office nivel de usuario.

• Deseable manejo de inglés básico a intermedio.

¿Que ofrecemos?

• Formación en el cargo que te permitirá tener las herramientas necesarias para desarrollar tus funciones.

• Beneficios colaboradores ejemplo convenios de salud y bienestar.

• Estabilidad.

¿Cuáles serán las condiciones?

• Renta 181.000 Líquido.

• Lugar de Trabajo: Centro comercial en Las Condes.

• Horario Sábado y Domingo. (09:30 a 15:30 - 15:30 a 21:15)

¿Es la posición que siempre has estado esperando? ¿Qué esperas? postula y comienza esta aventura junto a nosotros.

Salario: A convenir.