Anfitrión Pick Up Full Time 45 Hrs

¡Tu pasión es el servicio al cliente? ¿Te gustaría ser parte de una de las mejores empresas dedicadas a la atención y el servicio?, ¡esta posición es ideal para ti. Importante empresa del rubro de centros comerciales se encuentra en búsqueda de Anfitrión/a de servicio atención al cliente Pick Up quién será el responsable de generar una atención de excelencia

a a nuestros clientes, entregando la mejor experiencia al usuario.

¿Qué hará esta posición?

· Orientar a los clientes en consultas, dudas y/o reclamos en las estaciones de atención al cliente disponibles en cada centro comercial.

· Recepcionar y resolver consultas, reclamos, solicitudes, felicitaciones de clientes entregadas en los distintos puntos de atención, de acuerdo con los protocolos establecidos.

· Ingresar al sistema interno todo contacto, pregunta, solicitud de clientes.

· Operar y entregar los servicios actuales disponibles en el centro comercial de cara a cliente, y los que pudieran implementarse en el futuro, de acuerdo con los protocolos definidos.

· Cumplir con los Protocolos y Procedimientos solicitados.

· Detectar y reportar problemas identificados de la atención a clientes y/o los servicios disponibles en el centro comercial.

· Todas Aquellas funciones inherentes al cargo.

· Enseñanza media completa.

· Experiencia mínima de 1 año en el cargo.

· Contar con al menos 1 año de experiencia trabajando en servicio al cliente y/o ventas.

· Conocimiento de computación a nivel de usuario.

· Conocimiento office nivel de usuario.

· Deseable manejo de inglés básico a intermedio.

¿Qué ofrecemos?

· Formación en el cargo que te permitirá tener las herramientas necesarias para desarrollar tus funciones.

· Beneficios colaboradores ejemplo convenios de salud y bienestar.

· Estabilidad.

¿Cuáles serán las condiciones?

· Renta $530.000 + Bono variable por cumplimiento de kpi’s.

· Lugar de Trabajo: Centro comercial en Las Condes.

· Horario de Lunes a Viernes de 09:00 a 19:00 hrs.

¿Es la posición que siempre has estado esperando? ¿Qué esperas? postula y comienza esta aventura junto a nosotros.

Salario: A convenir.