Para importante empresa de servicio de identificación biométrica, buscamos profesionales tales como; Ingenieros Informáticos o carrera afines, para el cargo de Analista Soporte Aplicativos, esta persona estará a cargo de cubrir de forma transversal las diferentes necesidades que se presenten en las distintas áreas del backoffice. Y también deberá resolver y/o gestionar problemas que se presenten en aplicativos a nivel
central.
¿Qué necesitas para postular?
• Formación profesional Ingeniería Informática o carrera afín.
• Experiencia entre 1 a 3 años en Monitoreo y gestión de inconvenientes básicos en plataformas Windows y Linux.
• Experiencia en Programación Shell - SQL, PL/SQL.
• Conocimientos en SQL
• Conocimientos en Linux y Windows
• Conocimientos en scripts en lenguajes python, bash perl
• Conocimiento de servidores de aplicativos
¿Qué hará esta posición?
• Gestionar y resolver problemas: Gestionar y/o solucionar tickets ingresados en SD desde backoffice. Realizar informes de análisis de causa raíz de incidentes presentados dentro de su ámbito de acción.
• Soporte: Comunicación frecuente y directa con backoffice. Deberá prestar apoyo en instalaciones e intervenciones internas realizando validaciones funcionales a nivel backoffice y a nivel central en sitio. Soporte a la Operación, Servicios Web, generar el proceso de Fallecidos y procesamiento de los lotes bloqueados.
• Administración: Administración y monitoreo preventivo de Colas. Brindar soporte Backoffice. Gestionar la administración del sistema operativo Windows (espacio disponible, RAM, CPU, etc.) y administrador Linux. Realizar Administración del Sistemas Legacy Idemia.
¿Cuáles serán las condiciones laborales?
• Renta: 1.300.000 Líquidos
• Horarios: Jornada laboral por turnos. (Disponibilidad al teléfono fuera de la jornada laboral)
• Ubicación: Santiago Centro
• Modalidad: Presencial
• Contratación: 3 meses plazo fijo. Luego Contrato Indefinido
Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
Años de experiencia: 3
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
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