Se requiere a profesional "Analista Service Desk", que tendrá por objetivo principal: Ejecutar trabajos de soporte informático y computacional de hardware y software a usuarios de la empresa vía telefónica o remota, y a la plataforma Corporativa, junto con los servicios y elementos que la componen. * Requisitos: - Formación Educacional: Técnico Informático, técnico en Redes, Analista de sistemas o
especialidad afín (excluyente)
- Contar con 2 años de experiencia mínima en el cargo o cargos similares.
- Haber tenido experiencia en Mesas de ayuda o de servicio soporte.
- Conocimiento básico de ITIL, soporte, servicio al cliente. (Deseable)
- Manejo de Sistemas: MSOffice/Intermedio-Avanzado, Windows/básico-intermedio, Linux/básico, VNC/básico, DameWare/básico, TeamViewer/basico, Sistema de tickets/intermedio, Active Directory/básico, etc.
* Funciones del cargo:
- Asistir a los usuarios vía correo, telefónica o remota respecto de incidentes y/o requerimientos tanto de hardware como de software en equipos a su cargo.
- Diagnosticar y evaluar los incidentes y requerimientos de los usuarios, enfocado en una solución en línea y en caso de no ser posible realizar derivación correspondiente.
- Registrar incidencias y requerimientos relacionados a los sistemas TI de la Compañía.
- Estar y permanecer en su puesto de trabajo en el horario designado (modalidad de operación 24/7).
- Dar seguimiento a los registros de incidencias y requerimientos diariamente.
- Realizar y actualizar checklist diario sobre incidencias vigentes, trabajos programados o requerimientos que requieran atención en los días siguientes.
- Aprender el uso del software, hardware y otros componentes utilizados por los usuarios
- Cumplir con los procedimientos operativos de Service desk y las políticas del área TI.
- Velar por el cumplimiento de los acuerdos de confidencialidad y seguridad de la información.
- Participar en reuniones de mejoramiento de procesos.
- Ayudar en la programación y planificación de mantenimiento preventivo
- Administrar y utilizar apropiadamente los recursos del Servicedesk (headphones, manuales, otros materiales) para las labores y funciones del cargo, y no para temas personales.
- Apoyar actividades o eventos del grupo GETB.
Se Ofrece:
- Contrato fijo a plazo 3 meses.
- Renta ofrecida: $501.922 líquido
- Turnos Rotativos 5x2 (mañana, tarde, noche)
- Modalidad teletrabajo, con posibilidades de retornar presencialmente a futuro
Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
Años de experiencia: 2
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
Personas con discapacidad: Sí
Aseo, limpieza de habitaciones en Check out y sus respectivos baños, hacer camas, barrido y despolvado, pasillos y áreas comunes, dependiendo de las actividades entregadas cada día por la supervisora en turno, para así dejar todo impecable.<br /> Otras funciones: planchado de fundas de almohada, or…
Importante Minimarket necesita asistente contable y/o administrativa por 30 horas semanales. Horario de lunes a sábado de 10 a 15:30 hrs. sueldo de $400.000 líquidos. Es indispensable formación contable o administrativa. Se ofrece estabilidad laboral, proyecciones y en el mediano plazo a trabajar t…
Cafetería, pastelería y panadería busca sumar a su equipo — La Florida<br /> Estamos buscando gente para nuestro equipo de café, pastelería y panadería. Te enseñamos todo: café y vitrina, salón, cocina y caja — no necesitas experiencia previa en todo, pero sí buena actitud.<br /> Buscamos:<br /> <b…
Estamos en la busqueda de cuidadora de adulto mayor titulada de TENS o de Enfermera, para asistir a adulto mayor en su domicilio.<br /> Interesada indicar experiencia, cédula de identidad, y su disponibilidad para trabajar por turnos.
Se necesita contratar soldadores de la Región De Los Lagos con calificaciones y experiencia en estructura navales, por favor comunicarse al medio de contacto publicado en este anuncio, el salario que aparece es un estimado y además es aparte la pensión con la comida.
Carga y descarga: Manipulación de pallets, bins y materiales desde camiones o contenedores. Almacenamiento: Traslado y apilamiento de productos en las ubicaciones asignadas dentro de bodegas. Revisión mecánica: Inspección visual y operativa del equipo (frenos, niveles de fluidos, mástil) antes de i…
**Busco mujer responsable con vehículo para traslado de niño**<br /> <br /> Busco persona responsable, puntual y comprometida, con vehículo propio, para realizar traslados de un niño de 10 años desde Ñuñoa hacia su colegio en Las Condes.<br /> <br /> **Horario inicial:**<br /> <br /> * Lunes a vier…
Busco técnico en educación diferencial, técnico en educación especial o persona con experiencia comprobable en niños con TEA y TDAH, para acompañamiento de niño de 10 años.<br /> <br /> Horario:Lunes a jueves de 13:00 a 18:00.Viernes de 13:00 a 16:00.<br /> <br /> Renta líquida mensual: $540.000<br…
Empresa de computación necesita técnico en terreno, con disponibilidad para realizar requerimientos en la región. Sueldo de 650.000 imponibles.
Empresa de computación necesita técnico en terreno, con disponibilidad para realizar servicios en la región. Sueldo de 650.000 imponible.
