Importante empresa de consumo masivo requiere incorporar a su equipo a analista SAC. ¿Qué necesitas para postular? - 1 año de experiencia en cargo similiar Principales funciones: - Atender requerimientos y reclamos de consumidores y gestionar, de acuerdo a los protocolos establecidos, una respuesta y solución correspondiente. - Coordinar con el equipo de operaciones la reposición de productos de los
reposición de productos de los reclamos en tiempo y forma
- Informar al equipo de Calidad sobre los casos que requieran respuestas técnicas.
- Realizar seguimiento detallado de cada caso para poder garantizar la trazabilidad de cada caso
- Realizar reportes semanales y mensuales detallando métricas de SAC (numero de reclamos, reclamos resuletos, costos de reclamos, etc)
- Trabajar con los equipos de producto para informar sobre casos que puedan implicar un riesgo de negocio
- Mejorar continuamente el proceso de reclamos y reposición de productos
Horario: Art. 22
Renta líquida: 678.000
Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
Años de experiencia: 1
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
Nos encontramos en la búsqueda de una persona que sea la cara visible de la línea de buffet durante la jornada del domingo, brindando una atención cordial, cercana y eficiente a los clientes. Deberá recibir y orientar a los comensales, explicar el funcionamiento del servicio a quienes lo requieran,…
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Empresa de servicio de Aguas requiere Ayudante de Redes (área Aducciones) para trabajar en ciudad de Tocopilla<br /> Condiciones:<br /> 1. Renta: acorde al cargo<br /> 2.Jornada Laboral: 42 hrs. Lunes a jueves 08:00 a 17:45 y viernes 08:00 a 13:00 hrs.<br /> 3.Modalidad de trabajo: Presencial<br />…
Empresa dedicada al rubro alimentos congelados, requiere incorporar a su equipo de trabajo Control de Calidad, quien será responsable de asegurar el cumplimiento de estándares de calidad e inocuidad alimentaria durante el proceso productivo.<br /> <br /> Buscamos persona responsable, proactivo y ca…
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