• En Providencia, Región Metropolitana de Santiago hace 3 años, 9 meses

Analista para Encuestas de satisfacción - Proyecto

Prestigiosa compañía financiera, busca incorporar un Analista para ejecutar Encuestas de Calidad de Servicio. Las principales funciones serán: Recibir y distribuir resultados de calidad de servicio: Recomendación, Informe auditoria, informes Inteligencia de negocio, informes pago de incentivo. Analizar las respuestas de clientes según segmento para identificar gaps, oportunidades y mejoras. Administra y coordina las actividades necesarias para la resolución y

generación de respuesta a cliente por reclamos presentados.
Gestión y coordinación de acciones correctivas que permita solucionar y corregir focos de problemas detectados e informados por clientes.
Experiencia y Formación:
Título de Ingeniería Comercial o carrera afín.
Experiencia en análisis y gestión de datos de clientes
Se ofrece:
Ubicación a pasos del metro El Golf
Horario de Lunes a Jueves 8:45 a 18:05 / Viernes 8:45 a 16:25
Bono de almuerzo $4.498 líquido por día hábil trabajado
Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
Años de experiencia: 1
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No

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  • Ubicación : Providencia
  • Tipo : Full time
  • Salario: a convenir
  • Fecha : 4:30 p.m. 20/Ene/2021
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