Nexans, requiere contratar un Back office post venta por un periodo de 6 meses en modalidad teletrabajo. Funciones : Mantener claridad de stock de materiales disponibles, coordinando el despacho o retiro de productos solicitados Atender requerimientos post venta de clientes, conforme a los protocolos de la empresa Revisar e informar al área comercial las solicitudes pendientes de los clientes. Analizar
y proponer mejoras respecto a la operación de back office nacional, a través del desarrollo tecnológico
Analizar información y crear indicadores del área de back office
Identificar incidencias frecuentes, proponiendo planes de mitigación con el fin de incrementar la satisfacción del cliente.
Diseñar y proponer reportes para el análisis de información
Jornada de Trabajo: Lunes a Jueves: 8:15 – 17:30. Viernes: 8:15 – 16:15.
Requisitos : 2 años en áreas de servicio al cliente.
Se requiere experiencia con planillas excel a nivel intermedio (Excluyente).
¡¡Te esperamos!! ¡¡Postula con nosotros!!
Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
2 años de experiencia
Edad: entre 25 y 55 años
Disponibilidad de viajar: Si
Disponibilidad de cambio de residencia: Si
Personas con discapacidad: Sí
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