Se requiere a profesional "Analista Service Desk", que tendrá por objetivo principal: Ejecutar trabajos de soporte informático y computacional de hardware y software a usuarios de la empresa vía telefónica o remota, y a la plataforma Corporativa, junto con los servicios y elementos que la componen. * Requisitos: - Formación Educacional: Técnico Informático, técnico en Redes, Analista de sistemas o
especialidad afín (excluyente)
- Contar con 2 años de experiencia mínima en el cargo o cargos similares.
- Haber tenido experiencia en Mesas de ayuda o de servicio soporte.
- Conocimiento básico de ITIL, soporte, servicio al cliente. (Deseable)
- Manejo de Sistemas: MSOffice/Intermedio-Avanzado, Windows/básico-intermedio, Linux/básico, VNC/básico, DameWare/básico, TeamViewer/basico, Sistema de tickets/intermedio, Active Directory/básico, etc.
* Funciones del cargo:
- Asistir a los usuarios vía correo, telefónica o remota respecto de incidentes y/o requerimientos tanto de hardware como de software en equipos a su cargo.
- Diagnosticar y evaluar los incidentes y requerimientos de los usuarios, enfocado en una solución en línea y en caso de no ser posible realizar derivación correspondiente.
- Registrar incidencias y requerimientos relacionados a los sistemas TI de la Compañía.
- Estar y permanecer en su puesto de trabajo en el horario designado (modalidad de operación 24/7).
- Dar seguimiento a los registros de incidencias y requerimientos diariamente.
- Realizar y actualizar checklist diario sobre incidencias vigentes, trabajos programados o requerimientos que requieran atención en los días siguientes.
- Aprender el uso del software, hardware y otros componentes utilizados por los usuarios
- Cumplir con los procedimientos operativos de Service desk y las políticas del área TI.
- Velar por el cumplimiento de los acuerdos de confidencialidad y seguridad de la información.
- Participar en reuniones de mejoramiento de procesos.
- Ayudar en la programación y planificación de mantenimiento preventivo
- Administrar y utilizar apropiadamente los recursos del Servicedesk (headphones, manuales, otros materiales) para las labores y funciones del cargo, y no para temas personales.
- Apoyar actividades o eventos del grupo GETB.
Se Ofrece:
- Contrato fijo a plazo 3 meses.
- Renta ofrecida: $501.922 líquido
- Turnos Rotativos 5x2 (mañana, tarde, noche)
- Modalidad teletrabajo, con posibilidades de retornar presencialmente a futuro
Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
2 años de experiencia
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
Personas con discapacidad: Sí
LEER BIEN POR FAVOR <br /> Cargo: Asesora hogar puertas adentro<br /> Lugar: Osorno x región los Lagos <br /> Oficio: aseo, lavado, cocina básica <br /> Grupo familiar: 1 persona <br /> Mascotas: 3 (1 perrito, 2 gatos)<br /> Horario y descanso: conversable<br /> Grato ambiente: habitación privada, …
Empresa: Altura Hipotecaria<br /> <br /> ¿Quiénes somos?<br /> En Altura Hipotecaria nos especializamos en servicios de corretaje y gestión de créditos hipotecarios. Estamos en constante crecimiento y buscamos incorporar a una persona proactiva, organizada y con gran orientación al detalle para uni…
Empresa Truck Center Arica busca incorporar a su equipo un Maestro en Mantención y Obras Menores, bajo modalidad Part Time.<br /> <br /> Conocimientos requeridos:<br /> <br /> Gasfitería: reparación de filtraciones, cañerías, WC, lavamanos y desagües.<br /> <br /> Electricidad básica: instalación …
Importante obra busca Jornal de Construcción para integrarse de inmediato.<br /> Jornada laboral: Lunes a viernes (sábados y domingos libres).<br /> Funciones principales: Apoyo en faenas de obra gruesa y terminaciones, carga y descarga de materiales, preparación de mezclas, limpieza y orden gene…
REQUIERE<br /> Operador de CCTV para el centro de monitoreo: vigilar el sistema de video, dar seguimiento a las imágenes y avisar al personal de seguridad cuando detecte una irregularidad.<br /> <br /> SE OFRECE<br /> <br /> Sueldo: $550000 Líquidos.<br /> Turno rotativo 4x4<br /> Trabajo en sala d…
Estamos en búsqueda de un/a profesional del área de Finanzas y Contabilidad para incorporarse bajo modalidad part-time, con el objetivo de revisar, evaluar y fortalecer los procesos financieros y contables de la organización.<br /> <br /> Principales responsabilidades:<br /> <br /> Revisar y evalua…
Tecnico o ayudante mecanico en equipós menores a combustion 2 y 4 tiempos, conocimientos comprobables de mecanica, electricida e hidraulica, para diagnostico y reparacion de generadores, cortacesped, motosierras, hidrolavadoras etc. Para servicio tecnico multimarca.<br /> Trabajo de tiempo complet…
Buscamos Técnico en Climatización para trabajar en empresa de clima en instalación y mantenimiento de equipos VRV, CHILLER y SPLIT..<br /> El horario es de lunes a viernes de 10 a 8 de la tarde.<br /> Se ofrece empleo estable y sueldo competitivo.
Se necesita persona responsable, proactiva, rápida para aprender y buen trabajo en equipo, además de tener conocimiento en facturas de compras y Excel básico.<br /> <br /> El puesto de trabajo consiste en el ingreso de facturas de compras a un sistema interno de la empresa y realizar informes mensu…
Se busca Tecnólogo/a Médico/a con mención en Oftalmología<br /> Para Clínica Oftalmológica y Dental ubicada La Florida, buscamos un/a profesional con vocación comercial y habilidades de relación con el paciente, que quiera ser parte de un proyecto en crecimiento.<br /> <br /> Tu rol<br /> <br /> Ca…
