Analista de riesgos

Nuestro Cliente, importante Compañía financiera requiere contratar Analista de Riesgos para incorporarse en la revisión de casos que soliciten clientes por fraudes. Principales funciones: 1. Analizar solicitud de reclamo por desconocimiento de compras, a fin de detectar posibles fraudes. 2. Evaluar documentación enviada por el comercio y gestionada por el área de operaciones con el propósito de determinar participación del

cliente o no en las transacciones.
3. Gestionar con el área de normalización, la rebaja de los cargos para aquellos casos que corresponda.
4. Hacer seguimiento de las solicitudes que están en ciclo con el área de controversia con el propósito de entregar una respuesta oportuna de acuerdo a la fecha de compromiso informada al cliente.
5. Solicitar la incorporación de las tarjetas al archivo de excepción.
6. Solicitar gestiones al área de operaciones con el fin de recuperar transacciones objetadas por ciclo de Intercambio solicitar información que permita establecer la participación del cliente en las transacciones.

Formación y Experiencia:
- Contador, téc. medio en contabilidad, téc. superior en contabilidad o carreras afines.
- Experiencia mayor a 3 años en cargos similares.
- Disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos.
- Disponibilidad para trabajar por proyecto.
Se ofrece:
• Modalidad Home Office inicialmente.
• Renta acorde al mercado + asignación de teletrabajo.
• Entrega de equipo Notebook de la empresa para desempeño de funciones.
¡Si te interesa la oferta, te invitamos a postular con nosotros!
Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
Años de experiencia: 3
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
Personas con discapacidad: Sí