Analista de Reportes y bases de datos - experiencia excluyente en call center

Destacado Contact center nacional se encuentra en la búsqueda de Analista de reportes y base de datos para desempeñarse en su área de informática en modalidad de Tele trabajo. El principal objetivo del cargo es estructurar la información del área de operaciones y ventas en informes, reportes o estadísticas que permitan un mejor análisis y control de los indicadores, tales

como panel de control, semáforo, bitácora de eventos, entre otros.

Entre sus principales funciones se encuentran:
-Fortalecer la gestión de datos en el área de planificación y demanda, mediante la creación de reportería automatizada, cruzando bases de diversas fuentes de información, entregando paneles diarios para la operación.
-Elaboración y diseño diario de reportes automatizados (cruce de bases desde diversas fuentes)
-Confección de reportes diarios que requieran la menor intervención de usuarios para actualizarse (dashboard).
-Gestión de bases de datos internas, orden y actualización adecuada de las bases en la librería del área, alojada en datawarehouse.
-Documentación de Reportaría, debe mantener centro de conocimientos de reportes, documentando cada uno de ellos.
Requisitos:
- Conocimiento de herramientas Excel, SQL AVANZADO
- Experiencia o estudios en áreas de informática, comercial y procesos comerciales
- 2 años de experiencia en confección de reportes e informes de gestión, cruce de datos provenientes de diversas fuentes de información.
- Deseable Power BI o QlickView
Si crees cumplir con los requisitos no dudes en postular y ser parte de un gran equipo de trabajo, en donde podrás desarrollar tus conocimientos, dentro de un equipo joven y dinámico.
Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
Años de experiencia: 2
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No