Analista de Procesos

En Apiux, estamos en la búsqueda de un Analista de Procesos, para reemplazo 1 mes, que cuente con 2 años de experiencia para cliente sector bancario. Descripción: Realizar levantamiento y validación de proceso AS-IS estructurados y no estructurados, describiendo: objetivos del proceso, KPIs asociados a los objetivo, cadena de valor del proceso completo, roles involucrados (matriz RACI), unidades organizacionales, sistemas,

datos de entrada, datos de salida, documentos involucrados, reglas de negocio, descripciones de las tareas, y datos estadísticos de cada una de las tareas involucradas (tiempos de ciclo, de espera, de setup, reprocesos, SLA u OLAs comprometidos).
Profesión: Ingeniería Industrial. Informático, Procesos
Conocimientos:
ARIS, (DESEABLE)
BIZAGI,
Confección de Dashboards en DataStudio
Conocimientos generales de BPM
Conocimiento de diagramación en BPMN 2.0
Conocimientos de gestión de procesos no estructurados (Case Management)
Conocimientos bancarios adhoc al proceso a impactar. (DESEABLE)
Conocimiento en prácticas Lean.
Conocimiento en Six Sigma para análisis estadístico de datos.
Conocimiento en generación de Dashboards con distintos niveles de presentación de datos (Estratégicos, Tácticos y Operativos)
Funciones de desempeñar:
Levantamiento del AS-IS, un TO-BE
Llenado de matriz SIPOC del proceso involucrado
Definición de proceso TO-BE con mejoras propuestas
Búsqueda de soluciones en el ecosistema en el caso de no contar con la capacidad de manera interna.
Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
Años de experiencia: 2
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No