Sólida empresa multinacional de sistemas de seguridad inteligente En sólida empresa multinacional de sistemas de seguridad inteligente, estamos buscando a nuestro próximo Analista de Mejora Continua/Calidad Contact Center. Esta posición se enmarca dentro la dirección de Marketing Clientes, y el principal objetivo apunta a velar por la excelente Calidad del Servicio por plataforma asignada. Como funciones del cargo se encuentran:
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1. Realizar escuchas de llamadas en línea o grabadas, e identificar cumplimiento de pauta según plataforma.
2. Revisar sistemas IBS e Infopoint con registros según gestión
3. Controlar y levantar errores o falencias de los ejecutivos auditados para tomar acciones correctivas. Informar errores graves a encargados de áreas auditadas.
4. Gestionar reportes de cierre de mes de las áreas que audita llamadas
Requisitos:
• Estudios: Técnico en administración, Calidad, Procesos, Auditoría de procesos y/o procedimientos o a fin
• Experiencia: 1 año o superior, habiendo trabajado en áreas de Calidad
•Competencias: Capacidad de análisis, orientación al cliente, orientación al detalle, capacidad para proponer planes de mejora
• Conocimientos técnicos: Análisis de datos y trazabilidad de información. Deseables: norma ISO 9001-2015, norma COPC,
• Herramientas técnicas: Manejo Excel, Power Point, Word medio-Avanzado
Si cumples con el perfil, estás interesado en ser parte de una organización que está en transformación y quieres dejar tu huella, te invitamos a postular.
¡Te esperamos!
Nuestro Candidato Ideal:
-1 año
-Técnico en administración, Calidad, Procesos, Auditoría de procesos y/o procedimientos o a fin
Ubicación: Santiago - Las condes, R.Metropolitana
Horario Laboral: Lunes a viernes.
Discapacidad: Esta vacante es apta para personas con discapacidad.
Beneficios:
Seguro complementario salud, dental, dentro de otros.
Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
Años de experiencia: 1
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
- Carga de camiones.<br /> - Picking manual.<br /> - Verificar la cantidad y calidad de los productos seleccionados.<br /> - Revisión y empaquetar los pedidos de acuerdo a los estándares establecidos.<br /> - Clasificación de mercadería.<br /> - Armado y traslado de pallets.<br /> - Mantener la lim…
estamos creciendo y queremos que seas parte de nuestro equipo.<br /> en nuestro restaurante estamos buscando personas comprometidas, responsables y con ganas de trabajar para los siguientes cargos:<br /> maestro de plancha y ayudante de cocina.
Operar grúas horquilla de manera segura y eficiente para realizar el traslado, almacenamiento, carga y descarga de materiales, productos e insumos, contribuyendo a la continuidad operacional y al cumplimiento de los estándares de calidad, seguridad y productividad de la empresa.
Ayudante de cocina
SE BUSCA PERSONAL DE ASEO CON EXPERIENCIA PARA EDIFICIO HABITACIONAL, CUARTO MEDIO RENDIDO
Nos encontramos en búsqueda de colaboradores de Atención al Cliente para integrarse a nuestro equipo de producción. Buscamos personas responsables, proactivas, con buenas habilidades comunicacionales y orientación al servicio. Con disponibilidad para trabajar en horarios de noche y turnos rotativos…
Se solicita operario de cafetería - Full Time y Part Time<br /> <br /> En Páramo The Cake estamos buscando personas comprometidas y con vocación de servicio para unirse a nuestro equipo.<br /> <br /> Requisitos:<br /> <br /> - Mayor de 30 años.<br /> - Experiencia comprobable en preparacion de Café…
Descripción del cargo:<br /> Responsable de operar camión pluma para el izaje, carga, descarga y posicionamiento de estructuras, equipos y materiales requeridos para la ampliación de la subestación eléctrica, asegurando la correcta ejecución de las maniobras de levante conforme a los procedimientos…
Se necesita operador de excavadora para el sector de san bernardo, buin y paine, operador del sector o cercanias, no contamos con pensión para operador de regiones. disponibilidad inmediata, ideal con movilización, para mayor información de sueldo, lugar de trabajo y horarios, contactar al numero
LG Electronics Chile es una empresa líder en el sector de comercio electrónico y tecnología, reconocida internacionalmente por su innovación y calidad en productos para el hogar y soluciones digitales. Nos enfocamos en el bienestar y la experiencia del cliente bajo nuestro lema 'Life's Good'. Nuest…
