Analista de desarrollo

Importante Holding automotriz, busca para su área de Experiencia de Clientes, a un Analista de Desarrollo de red de concesionarios para marcas automotrices, con estudios en; Ingeniería Civil Industrial/Comercial para el Análisis de indicadores de la red de concesionarios en las áreas de Venta y Postventa. El profesional debe poseer a lo menos 3 años de experiencia comprobable, en cargos

similares
(Excluyente) o en procesos que requieran análisis, en Holding de empresas/ empresas de servicios,
idealmente en empresas del rubro automotriz, además requiere el manejo de planillas, BBDD y
gestión de KPIS. Experiencia deseable en manejo de proveedores internos y externos.
Horario de Trabajo: de Lunes a Jueves 8:00 - 18:00 hrs. - Viernes 8:00 - 16:00 hrs. con 30 minutos
de colación Jornada mixta: presencial y teletrabajo
Renta Ofrecida para este cargo: $1.000.000 Líquidos más Cheque restaurant equivalente a $5.000
pesos diarios, indistinto del formato de trabajo online o presencial.
Para ejercer con éxito este cargo debes poseer además conocimientos en
Office Avanzado
Marketing y Diseño
Mercado Ventas
Servicio al Cliente
informática y Tecnologías.
Funciones:
-Revisión continua del proceso de la experiencia cliente con el fin de identificar oportunidades de
mejora en cada uno de los hitos que componen este proceso.
-Definición y seguimiento de los KPI más relevantes para cada área.
-Darle continuidad a través de un proceso de mejora continua a las marcas; estableciendo un
comité de Venta y Postventa que incorpore reuniones periódicas para garantizar avances.
-Medición y reportes de manuales de imagen corporativa venta, post venta y DyP, protocolos de
venta y postventa, capacitaciones y pauta de evaluación (check list); entre otros.