Importante empresa del rubro automotriz se encuentra en búsqueda de Analista Customer Experience con experiencia en el rubro automotriz para trabajar en la comuna de Lo Barnechea Funciones Gestionar, derivar, resolver y responder formalmente a los clientes en nombre de la empresa los casos que presenten por escrito, telefónicos, Sernac y cualquier canal de comunicación disponible para ello. Gestionar el
cumplimiento, estándares y protocolos de atención de casos de clientes del proceso de ventas y posventa en todas las sucursales y marcas del concesionario.
Dar soporte a las áreas de la compañía respecto a la implementación de los protocolos de atención.
Gestionar el diseño de mejoras al proceso de gestión de casos y ejecutar su implementación.
Liderar la implementación de los planes de mejora, tales como capacitaciones, generación de documentos de protocolos o procedimientos u otros
Analizar periódicamente los casos de clientes y generar reportes con el fin de implementar planes de acción correctivos y preventivos.
Se ofrece:
Renta $1.000.000 liquido mensual
Jornada Laboral: lunes a viernes de 09:00 a 18:30 hrs.
Requisitos:
Ingeniería en administración o carrera afín.
Inglés básico-intermedio (excluyente).
Mínimo 1 año de experiencia laboral en áreas de atención a clientes y experiencia de excelencia/servicio al cliente
Experiencia en rubro automotriz o marcas premium (excluyente).
Manejo de Office intermedio/avanzado (Excel, Powerpoint, Word).
Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
2 años de experiencia
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
Personas con discapacidad: Sí
En Kingdom buscamos a una persona a la que le nazca servir, que dé la milla extra sin que nadie se lo pida, que sea alegre bajo presión, honesta, puntual y comprometida de verdad con su trabajo.<br /> Somos un equipo con fe cristiana y trabajamos con propósito. Para nosotros esto no es solo un empl…
Operario de limpieza industrial <br /> <br /> Requisitos: <br /> <br /> 1) Licencia clase b al dia<br /> 2) Si eres extranjero, documentación al dia.<br /> 3) Puntualidad, honestidad, manejar bien y con respeto por sobre todo.<br /> 4) Edad minima 28 años (no enviar cv si eres menor a 28 por favor)…
Buscamos a persona comprometida, comprobable con trabajos anteriores estables, que sepa lo básico en uso de herramientas, y que viva cerca del lugar de trabajo.
Sociedad Concesionaria Vespucio Oriente S.A. es una empresa dedicada a la administración de concesiones en la Región Metropolitana de Santiago, Chile. Bucamos un Contador Auditor para unirse a nuestyro equipo agregue valor en conocimientos de procesos financieros y contables, reportando directamen…
Empresa que presta servicios a minería a lo largo del país, requiere en Iquique un Planificador de personal en faena. <br /> <br /> Condiciones:<br /> Turno 4x3<br /> Trabajo en Altura geográfica +4000 msnm<br /> Salud Compatible con trabajo en minería.
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Estamos en la búsqueda de personas que quieran realizar inventarios en la ciudad de CALAMA con disponibilidad PARA JORNADAS DIURNAS Y NOCTURNAS CON DISPONIBILIDAD INMEDIATA<br /> <br /> Pago de la Jornada 35 mil liquido<br /> <br /> Si tienes a alguien que quiera participar y quieran trabajar junt…
