Agente contact center francés [remoto]

Requisitos: 1) RUT (Carné/Cédula de Identidad). 2) Si eres extranjero, contar con Visa Profesional, de Motivos Laborales, o, Visa de Regularización. **NO SE ACEPTAN PERSONAS CON VISA SUJETA A CONTRATO** 3) FRANCÉS conversacional Avanzado - Escrito nivel medio. **PERFIL DEL AGENTE DE TRANSFERENCIAS** El Agente de Transferencias se encargará de identificar a determinado perfil de clientes de una reconocida Agencia

de Cobranzas que tiene sede en Canadá y, posterior a esa identificación, el Agente transferirá la llamada a un Agente de Cobranzas para seguir el proceso de Cobranzas.
Este proceso de identificación está regulado por las Leyes Canadienses que regulan las Cobranzas, la atención telefónica y la protección de datos de carácter privado, y además, por las políticas internas de la Agencia de Cobranzas para la mejor gestión de la atención al cliente.
El Agente de Transferencias debe ser capaz de:
* Escuchar activamente a cada cliente en línea
* Capacidad para seguir procesos
* Comunicarse constantemente con la jefatura directa, de forma clara y concisa, para resolver asuntos de trabajo diario
* Ser capaz de trabajar desde casa, debiendo contar con internet de hogar, y un espacio dedicado para ejercer sus actividades sin distracción, mientras dure el Estado de Emergencia en Chile
Se estructuran bonos por rendimiento para quienes cumplan con las metas dispuestas por la compañía y se hará reconocimiento a los Agentes que muestren un excelente desempeño.