Nuestra empresa se encuentra en búsqueda de analista de calidad para el área de servicio al cliente. OBJETIVO DEL CARGO: Escucha, Analiza y procesa información. Sistematiza, ordena y genera informes evaluativos de los ejecutivos, hace capacitaciones, coaching y role play, además de Feedback y capacitaciones a las diferentes áreas de la compañía FUNCIONES: Evaluar Ejecutivos telefónicos en base a pautas
as calibradas con cliente internos y externo.
Certificación de habilidades mínimas en los ejecutivos.
Entregar informe cualitativo y cuantitativo respecto a la calidad del servicio a su cargo.
Genera Planes de acción con el fin de mejorar las atenciones de los clientes en conjunto con las jefaturas de cada área
Participa y genera reuniones semanales en las que entregarán retroalimentación a los ejecutivos y a las Jefaturas
Organiza calibraciones de los servicios en los que se nutrirá de información actualizada, de manera de evaluar adecuadamente a los ejecutivos de las diferentes áreas de contacto directo con los clientes.
PERFIL:
Estudios Profesionales o universitarios.
Mínimo 3 año de experiencia en cargos similares
Buena dicción y ortografía
Empático y conciliador
Buenas relaciones
Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
Años de experiencia: 3
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
necesito garzon (a) para cubrir algunos turnos de la semana o fin de semana<br /> eventualmente como recepcionista
Empresa de Transporte y Logística está en búsqueda de Mecánico especialista en marcas como Cummins, Volkswagen, Scania, Volvo, etc.
Se necesita señora o señorita para atencion de Publico para pasteleria , con recomendaciones y experiencia en el rubro , para atencion de publico , cuadratura de caja .
Buscamos Ayudante de Panadería Artesanal!<br /> <br /> Somos una panadería artesanal enfocada en la calidad, el respeto por los procesos y el trabajo en equipo. Buscamos a alguien con ganas de aprender y crecer con nosotros.<br /> <br /> ¿Qué harás en este puesto?<br /> * Preparar ingredientes: Pes…
Reunir documentación, orientar al cliente, entregar información de nuestros servicios, en base a comisión, sin horario, sin sueldo.
Buscamos un(a) Operario(a) de Patio proactivo(a) y con manos para el trabajo, que apoye al Encargado de Operaciones en el manejo diario de los vehículos en nuestro terreno. Es un rol físico y de terreno, donde el manejo de grúa horquilla y los conocimientos de mecánica básica son esenciales. Ideal …
Desempeñar funciones cuadre de cajas, tomar y despachar pedidos, atencion prrsencial de cliente, manejo de sistema de venta traves de aplicaciones..
Comuna: Renca<br /> <br /> Lunes a jueves de 09:00 a 18:00 hrs<br /> Viernes de 09:00 a 17:30 hrs<br /> Incluye 30 minutos de colación <br /> <br /> Renta: $650.000 + Bono incentivo $50.000 + Colación $25.000 + Movilización $25.000<br /> <br /> En Linea Sport somos una empresa dedicada a la venta d…
Se necesita maestro de cocina, con buena experiencia con su documentacion al dia, seriedad, mayor de 30 años.
TRABAJO PARA LA CIUDAD DE SAN PEDRO DE LA PAZ, CONCEPCION, ACREDITAR EXPERIENCIA Y RECOMENDACIONES
