En AD Retail, nos encontramos en búsqueda de nuevos talentos para incorporarse en diversos desafíos y aventuras. Somos un retail especialista excepcional con presencia a nivel nacional, con sucursales de Arica a Punta Arenas. ¡Estamos transformando nuestro mercado digital y queremos que tú seas parte de esta iniciativa con nosotros! ¿Qué rol nos encontramos buscando? Buscamos un Supervisor de Crédito
para desempeñarse en nuestra Gerencia de Riesgo y Cobranza, con turnos rotativos 5x2 con 2 fines de semana libre.
¿Qué esperamos de este rol?
- Ser el líder y supervisor del equipo de evaluación crédito, controlando su gestión.
- Velar por el correo análisis y evaluación de las solicitudes recibidas en productos del área crediticia en modalidad online.
- Realizar seguimiento y control en base a las políticas de crédito y procedimientos establecidos por la compañía en los SLA definidos, manteniendo el riesgo de incobrabilidad controlado.
Algunas funciones específicas que esperamos de ti:
- Control de los SLA y servicio de las evaluaciones.
- Buscar la optimización de la gestión manual de las evaluaciones
- Evaluar solicitudes de crédito, apertura, aumentos de cupo, desbloqueos, de acuerdo al comportamiento y antecedentes del cliente.
- Cumplir con los estándares de servicio y SLA definidos para las operaciones y Uso adecuado de las atribuciones de crédito para las aprobaciones.
¿Qué buscamos en ti?
Buscamos lideres dispuestos a asumir desafíos y que piensen en grande para la búsqueda constante de optimización de la gestión de créditos, queremos que traigas la empatía a los equipos de trabajo, y que siempre pongas al cliente en el centro de las decisiones.
¿Cuáles son los conocimientos y experiencia que buscamos?
Formación de carrera profesional completa: Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil, Contador o carrera afín.
Experiencia de al menos dos años.
Gran orientación al cliente, trabajo en equipo y proactividad.
Con conocimientos en excel, alta capacidad analítica y comunicacional.
Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
4 años de experiencia
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
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