En Deira estamos creciendo y nos encontramos en la búsqueda de un nuevo miembro en nuestro equipo técnico, como Soporte Remoto en Gestión Operativa, para desempeñar funciones en dependencias de uno de nuestros principales clientes. ¿Qué buscamos en este talento? Buscamos que puedas brindar soporte nivel 1 y nivel 2 directamente a los usuarios, gestionando y manteniendo siempre la retroalimentación
necesaria a todo el equipo técnico y administrativo, para así colaborar directamente en la mantención de la continuidad operativa de los distintos tipos de equipamiento.
¿Qué debes hacer?
- Recibir y gestionar solicitudes de usuarios finales.
- Atender a usuarios por multi-plataformas y puntos de contactos.
- Generación y gestión sobre ordenes de trabajo en ERP y sistemas afines.
- Seguimiento de casos asignados en pórtales, generando informes para la correcta toma de decisiones
Conocimiento o Habilidad Técnica:
1. Microsoft Excel / Medio
2. Softwares ERP (referencia: SAP) perfil usuario / Básico
3. Softwares CRM o de tickets, perfil usuario / Medio
4. Conocimiento Informático y Redes / Medio
5. Metodología ITIL Medio
Experiencia 1 año de experiencia en cargos similares de atención al cliente, contact-center, etc, brindado / Soporte TI nivel 1.
Si crees que eres el candidato que buscamos postula aquí. También puedes enviar tu CV a Andrea Labrin Amariles con asunto "Agente de Mesa de gestión Operativa" a
Liv Up es una empresa del sector Salud, dedicada al cuidado y acompañamiento de personas mayores en sus domicilios . Nos enfocamos en promover la felicidad, independencia y bienestar de quienes atendemos, entregando servicios personalizados en la Región Metropolitana de Santiago. Como parte de nues…
Buscamos encargado de logistica con conociminetos de control de inventario manejo de Excel, gestion de mercaderias, creacion de pedidos y embalajes, poractivo y dinamico
Reparaciones y mantenimiento de equipos de clima industriales y domesticos. <br /> <br /> -Contar con experiencia.<br /> <br /> -Deseable licencia de conducir clase B
Encargado de local
Se requiere maestro cortador de escuadradora para taller de mueblería.
Se solicita Tens en enfermería, Con experiencia en unidades de Pabellón, Recuperación y UMQ, para trabajar en prestigiosa Clinica En Providencia, en horarios rotativos y según disponibilidad.
se necesita Srta Para atender en Cafeteria Medica. en clínica de vitacura.
Empresa en crecimiento busca ayudante con licencia de conducir vigente para apoyar en actividades operativas.
Supervisor en obras de Impermeabilización
Nuestro cliente es una empresa líder en comercialización de envases industriales para almacenamiento y transporte de líquidos, químicos, alimentos y materiales peligrosos. Con foco en el comercio mayorista, la organización cuenta con una dotación de 21 personas y opera en un entorno altamente regul…