Es responsable de apoyar en forma remota y/o en terreno, al usuario final en todo lo relacionado con el servicio contratado por el cliente, según su ámbito de competencia. Este incluye pero no se limita a: Monitoreo, administración y soporte de las diferentes plataformas de comunicaciones, generación de informes diarios, semanales y mensuales que requiera el cliente de las diferentes
plataformas que se definan por contrato.
Funciones:
Asegurar excelente calidad de atención a les dando continuidad operativa del usuario.
Asegurar el cumplimiento del SLA asociado a la atención comprometida por contrato. Generar los instructivos y procedimientos de las plataformas definidas por contrato.
Cumplir con los procesos y procedimientos definidos para el servicio. Cumplir con los estándares de calidad y compromiso adquiridos con el cliente en términos de tiempo y efectividad.
Asegurar la calidad en la entrega del servicio tanto en lo técnico como en lo personal:
Establecer, y ejecutar las políticas de respaldo, además de preocuparse por contar con sistemas, y equipos de backup para asegurar la continuidad operativa del usuario y/o la compañía. Encargado de cumplir con la prestación de los servicios básicos referidos a: Administración y soporte de las plataformas definidas por contrato.
Traslado y Validación física de configuración y funcionamiento de equipos. Realizar check list al termino de todo servicio prestado Documentar las actividades en el sistema de gestión definido por contrato.
Requisitos:
Conocimientos Técnicos:
Conocimientos básicos de Networking
Conocimientos básicos en sistemas operativos Linux y Microsoft.
Conocimiento básico de Ofimática (Word, Excel y Outlook).
Conocimientos sólidos en hardware, software y herramientas a nivel de usuario en ambiente de PCs
Comuna: Providencia
Horarios: De lunes a viernes de 08:30 a 18:30 y viernes 08:00 a 17:15
Renta liquida $600.000 proporcional al tiempo trabajado
Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
Nos encontramos en búsqueda de un VENDEDOR/A AUTOMOTRIZ para sucursal en Temuco, entregando asesoría profesional de vehículos, camionetas y demás.<br /> <br /> REQUISITOS:<br /> <br /> - Conocimientos y experiencia comprobable en automotora o a fin.<br /> - Experiencia en ventas.<br /> - Persona co…
Buscamos al mejor Vendedor de sistema de CCTV para trabajo de tiempo completo en empresa con mas de 27 años en el rubro sueldo a corde al mercado y bonos por meta el trabajo es de lunes a sabado de 10 a 19 y Sabado de 10 a 14 con un dia libre al mes el lugar del trabajo es el centro de temuco puede…
EMPRESA DE SERVICIOS DE ALIMENTACION NECESITA ADMINISTRATIVO DE RECURSOS HUNAMOS, ENTRE SUS TAREAS SE ENCUENTRA, COORDINAR LOS DOCUMENTOS DE PERSONAL CON LA EMPRESA DE RECURSOS, MANTENIENDO AL DIA LAS CARPETAS DE PERSONAL, MANTENER AL DIA LAS PLATAFORMAS DE INGRESO DE DOCUEMTOS DE LOS CLIENTES. ES…
Operario de limpieza industrial <br /> <br /> Requisitos: <br /> <br /> 1) Licencia clase b al dia<br /> 2) Si eres extranjero, documentación al dia.<br /> 3) Puntualidad, honestidad, manejar bien y con respeto por sobre todo.<br /> 4) Edad minima 28 años (no enviar cv si eres menor a 28 por favor)…
Buscamos Garzón(a) para restaurante de comida china ubicado en Providencia, Antonio Varas 67. Requisito excluyente: * Mínimo 6 meses de experiencia como garzón(a) * Ideal experiencia superior a 1 año Perfil que buscamos: * Persona responsable * Respetuosa con colegas y clientes * Puntual en su …
Se Necesita Maestro Planchero para Turno DIA en valparaíso Se necesita maestro planchero que sepa preparar, elaborar mice and place, control de Stock con conocimiento de FIFO Y FEFO experiencia en plancha comida rápida Sueldo 560.000 mas imposiciones contrato indefinido lunes a sabado turno…
con experiencia y carnet de identidad al dia, idelamente resida en el sector
se busca bodeguero medio dia de lunes a viernes de 09:00 a 14:00 sueldo 350.000, se necesita que sea ordenado y con ganas de trabajar<br /> <br /> Lo que haras:<br /> <br /> Serás la persona encargada llevar el inventario a diario, reposición de productos, revisión de devoluciones y cualquier otra …
¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO !<br /> <br /> En Providencia estamos en búsqueda de masajistas, con o sin experiencia, para integrarse a nuestro equipo.<br /> <br /> Horario:<br /> Lunes a viernes de 11:30 a 20:00 hrs.<br /> <br /> ¿Qué buscamos?<br /> Personas responsables y comprometidas<br /> Buena d…
