Es responsable de apoyar en forma remota y/o en terreno, al usuario final en todo lo relacionado con el servicio contratado por el cliente, según su ámbito de competencia. Este incluye pero no se limita a: Monitoreo, administración y soporte de las diferentes plataformas de comunicaciones, generación de informes diarios, semanales y mensuales que requiera el cliente de las diferentes
plataformas que se definan por contrato.
Funciones:
Asegurar excelente calidad de atención a les dando continuidad operativa del usuario.
Asegurar el cumplimiento del SLA asociado a la atención comprometida por contrato. Generar los instructivos y procedimientos de las plataformas definidas por contrato.
Cumplir con los procesos y procedimientos definidos para el servicio. Cumplir con los estándares de calidad y compromiso adquiridos con el cliente en términos de tiempo y efectividad.
Asegurar la calidad en la entrega del servicio tanto en lo técnico como en lo personal:
Establecer, y ejecutar las políticas de respaldo, además de preocuparse por contar con sistemas, y equipos de backup para asegurar la continuidad operativa del usuario y/o la compañía. Encargado de cumplir con la prestación de los servicios básicos referidos a: Administración y soporte de las plataformas definidas por contrato.
Traslado y Validación física de configuración y funcionamiento de equipos. Realizar check list al termino de todo servicio prestado Documentar las actividades en el sistema de gestión definido por contrato.
Requisitos:
Conocimientos Técnicos:
Conocimientos básicos de Networking
Conocimientos básicos en sistemas operativos Linux y Microsoft.
Conocimiento básico de Ofimática (Word, Excel y Outlook).
Conocimientos sólidos en hardware, software y herramientas a nivel de usuario en ambiente de PCs
Comuna: Providencia
Horarios: De lunes a viernes de 08:30 a 18:30 y viernes 08:00 a 17:15
Renta liquida $600.000 proporcional al tiempo trabajado
Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
sushero / sushera full time con experiencia 1 año comprobable exclusivo en sushi , responsable (de preferencia del sector bicentenario o con transporte propio) para restaurat en valles del country (Talca) 650.000 base + 50.000 bono responsabilidad + propinas + Imposiciones , 1 dia libre fijo a la s…
Se necesita TENS con experiencia comprobable de a lo menos 2 años en cuidados de adulto mayor.<br /> Se ofrece grato ambiente de trabajo en domicilio en la comuna de Providencia. El esquema de trabajo es por turnos, realizados por dos TENS que trabajan simultaneamente durante el día, y otra TENS qu…
Importante empresa de transporte de productos Quimicos necesita contratar conductor con licencia A 5 o similar, con un alto conocimiento de transporte de cargas, rutas, normativas vigentes de seguridad y un alto compromiso con la responsabilidad y puntualidad, ofrecemos estabilidad laboral, un ambi…
Importante empresa de transporte de productos Quimicos, requiere contratar conductor con licencia A4, es indispensable contar con experiencia de transporte, normativas de seguridad y un alto compromiso con la puntualidad y responsabilidad, ofrecemos estabilidad laboral y un ambiente de trabajo segu…
Oportunidad de empleo como vendedora en nuestra tienda de productos aromáticos y cosméticos LIPKA. ¿Eres una persona apasionada por los aromas y la cosmética, te encanta interactuar con los clientes? ¡Entonces esta es la oportunidad perfecta para ti! Estamos en busca de una vendedora entusiasta y d…
Empresa Servicio transitorio ACTIVOS CHILE está en la búsqueda de:<br /> <br /> Operario de bodega. <br /> <br /> Funciones:<br /> - Carga y descarga de camiones.<br /> - Picking manual.<br /> - Verificar la cantidad y calidad de los productos seleccionados.<br /> - Revisión y empaquetar los pedid…
En Manpower Chile<br /> conectamos personas con oportunidades reales, apostando por el talento y el<br /> crecimiento profesional. Hoy buscamos a una persona que desempeñe el cargo de Analista<br /> de Gestión – Pudahuel que quiera ser parte de un equipo dinámico,<br /> comprometido y humano.<br/>C…
Empresa agrícola necesita Secretaria Administrativa Contable<br /> Modalidad: Reemplazo de pre y post natal<br /> Ubicación: Coquimbo<br /> Jornada: lunes a jueves de 08:00 a 17:30 y viernes de 08:00 a 15:45 horas<br /> Tipo de contrato: plazo fijo<br /> Remuneración: A convenir<br /> Funcione…
02 Vendedoras de Terreno Presencia Auto propio y Licencia B al dia<br /> <br /> <br /> 01 Residenciada en Rancagua-Machali, San Fco Mostazal para cubir toda la VI Región <br /> 01 resiednciada en Santiago para cubrir toda la R.M<br /> <br /> Disponibilidad para movilizase de acuerdo a itinerario d…
En Mays estamos en busca de un Bordador Matricero con mas de 3 años de experiencia <br /> <br /> Los horarios de trabajo de lunes a viernes. Ubicado en San Miguel.<br /> <br /> El sueldo ofrecido es de $800.000 líquidos con contrato.<br /> <br /> Se busca solo personas con experiencia demostrable d…
