Comdata (Digitex Chile) es un proveedor líder de servicios globales innovadores en relación con el cliente y gestión de procesos. Somos creadores, pensamos y hacemos. Transformamos el presente y diseñamos el futuro. Nuestra dinámica y cultura colaborativa sacará lo mejor de ti, todos los días. Únete a la gran familia Comdata. Actualmente contamos con un equipo regional en América del
Sur en Chile, Perú y Colombia.
REQUERIMOS: Supervisor JR. de Formación Call Center para servicio de Back Office de Reclamos. Rubro Energía (Con conocimientos de Gestión Back Office) )No es necesario tener experiencia especifica en el puesto)
FUNCIONES:- Asegurar que las necesidades formativas en el servicio sean cubiertas de manera eficiente en tiempo y forma. Validar la asistencia del personal citado con el fin de enviar reportes de coberturas y notas a la operación.- Garantizar según requisición (Fechas, cantidad de Asesores requeridos) si existe alguna desviación levantar informes para generar mejoras al proceso.- Asegurar que la metodología formativa sea la óptima para dotar de herramientas y preparar a los agentes en su gestión.- Asegurar un óptimo desempeño de los formadores a su cargo, realizando el seguimiento correspondiente a la gestión.- Asegurar el cumplimiento de las normas de calidad y seguridad establecidas para el servicio (ISO 9001/27000).- Coordinar la entrega oportuna de informes de acuerdo a la necesidad de la línea (Diaria, Semanal, Mensual).- Asegurar la transmisión de la información y el manejo de los niveles de formación para el staff de los diferentes Negocios y/o campañas.- Generar seguimiento a Centrical y el cargue de información específicamente de formación y solicitudes de Operaciones
REQUISITOS
- Estudios en Administración de Empresas o Carreras afines.
- Experiencia liderando equipos de trabajo. (No es necesario que dicha experiencia liderando sea necesariamente en el área de Capacitación O Formación)
- Conocimiento comprobable en el rubro de Call Center, de preferencia en áreas de Back Office de Reclamos y/o como Formador O Capacitador de servicios.
- Manejo Avanzado de Excel. (Obligatorio)
BENEFICIOS
- Renta acorde al mercado.
- Beneficios de Ley.
- Incorporación a Caja de Compensaciones.
Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
Menos de 1 año de experiencia
Edad: entre 24 y 50 años
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
Personas con discapacidad: Sí
Empresa del Sector de Servicios en Quilicura<br /> <br /> Requiere Personal Operario de Producción<br /> Con documentación al dia.<br /> <br /> Horarios Rotativos<br /> Turno Mañana <br /> Lunes a Sabado de 07:00 a 14:30 hrs<br /> Turno Tarde<br /> Lunes a Sabado de 14:30 a 22:00 hrs<br /> Turno N…
Reconocida Empresa de Alimentos en Frio<br /> <br /> Requiere Personal para Operaciones de Bodega en Camaras de frió<br /> Con Licencia Clase D para operar Apilador eléctrico<br /> <br /> Horarios Rotativos<br /> Lunes a Viernes<br /> 05:00 a 13:00hrs<br /> 13:00 a 21:00 hrs<br /> Sábados<br /> 05:…
Empresa del rubro logístico se encuentra en búsqueda de Operadores de Grúa Horquilla con Licencia Clase D vigente y Auxiliares de Bodega para integrarse a nuestro equipo de trabajo.<br /> <br /> <br /> Renta Líquida:<br /> <br /> Operador de Grúa Horquilla: $700.000.<br /> Auxiliar de Bodega: $640.…
Pastelería La Truffa busca personal: <br /> <br /> Puesto: Auxiliar de Aseo y Bodega. <br /> <br /> Horario: de lunes a sábado de 12:00 a 20:00 Hrs. (1 hora de colación incluida)<br /> <br /> Lugar de trabajo: Comuna de San Ramón. <br /> <br /> Buscamos persona apta para el puesto y que tenga ganas…
Buscamos Asistente de Atención al Cliente y Operaciones E-commerce (Reemplazo por Vacaciones)<br /> <br /> Condiciones:<br /> Modalidad: Presencial<br /> Ubicación: Quilicura, RM<br /> Duración: 1 mes (reemplazo por vacaciones).<br /> Renta: $600.000 Liquidos.<br /> <br /> <br /> Nos encontramo…
El auxiliar de aseo es el encargado de mantener la higiene, desinfección y orden de todas las áreas comunes del condominio. Su labor garantiza un ambiente seguro y agradable para los residentes, siguiendo protocolos específicos para cada sector
Seguridad y Control de Acceso<br /> • Control de Acceso: Identificación, registro de RUT/patentes y autorización de ingreso de visitas, proveedores y servicios de delivery. Monitoreo: Supervisión de cámaras de seguridad y rondas preventivas <br /> • Emergencias: Liderazgo inicial y coordinación ant…
Supervision de seguridad en terreno, confección de procedimientos de trabajo seguros, matriz de riesgos, programa de capacitación, charlas y capacitaciones al personal, lunes a jueves de 8:00 a 17:00, viernes de 8 a 16:30
Se necesita contratar peronal de Aseo para Realizar Servcios de Limpieza en Edificio Residencial en La Comuna de San Joaquin Santiago. <br /> <br /> Requisitos:<br /> Certificado de Antecedentes Fines Especiales.<br /> Certificado de AFP<br /> Certificado de Fonasa<br /> Fotocopia de Cedula de Iden…
A. Perfil del Trabajador Ideal <br /> Rango de Edad Recomendado: Mayor de 30 años <br /> Experiencia previa comprobable en comercio, atención al público o roles operativos similares. <br /> Habilidades Blandas Clave: Proactividad, honestidad intachable, excelente trato al cliente, puntualidad y …
