Importante empresa de seguros busca incorporar a Operador Jr. Part Time (35 horas semanales) para desempeñarse principalmente en la atención y gestión de solicitudes de clientes a través de canales de atención teléfono, chat, web, e-mail, Whatsapp y RRSS. Dentro de sus otras funciones se encuentran: • Manejo y gestión de bandejas de casos de coordinación de inspección, seguimiento y
control
• Gestionar encuestas de satisfacción y recomendación a los asegurados /corredores de seguros.
• Atender a los asegurados y corredores bajo los parámetros de calidad establecidos en el servicio (procesos, atributos, scripts y protocolos).
Requisitos:
Formación técnica, idealmente en carreras de Seguros, administración o afín.
Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente.
Otra información
Horario: 10:00 a 18:00 (1 hora colación)
Rotación 5x2 de lunes a viernes.
Tiempo contrato: por proyecto, renovación mes a mes.
Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
Personas con discapacidad: Sí
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